口碑失败的iPhone，翻车缘由太多，这些点真该学习国产机 ...

国内对iPhone的口碑似乎比较分歧，仰仗流利，耐用，高质量，苹果一向都是高端旗舰的代名词。在苹果发布的诸多产品当中，也不是每一款都口碑爆棚，总有一些由于各种缘由，招致口碑翻车的。假如要说口碑最差的iPhone，我觉得还是iPhone XS。

iPhone X初次采用全面屏，乘着这个全面屏的东风，苹果的手机定价也是初次来到了8000元以上。作为iPhone X的接班人，iPhone XS并没有带来足够多的惊喜。在配置和设计上属于挤牙膏，同时在诸多功用上还呈现了各种问题。就好比手机运用inter基带，招致苹果信号堪忧。采用了双层主板，手机发热严重，散热艰难，玩个游戏动不动就降亮度。

更让人难以接受的是，iPhone XS遇到的这些问题，苹果全然不以为意。想寻觅售后基本是不可能的。苹果的售价不时增加，售后上却不时的缩水。这也让人民网发出一篇文章，呼吁手机厂商要积极处置用户的合理售后需求。

这一点上，国产厂商都做得不错，特别是小米在面对小米11的问题售后上，还特地被列出来褒扬。小米11系列发布之后，销量十分不错。但是由于骁龙888的发热问题，招致小米11系列呈现了烧WiFi的状况。小的反响很及时，在第一时间就给毛病用户中止了售后维修。

为了担任到底，小米后来还更新了售后政策，小米11系列的质保时间延长到了36个月。也就是第一批小米11用户到往常还有1年左右的质保。与此同时小米还给了200GB的云存储，就是为了保障呈现意外状况。

同样都是产品问题，苹果看待用户的方式是能拖就拖，时间久了大家自己就忘了。反观小米则是担任到底。所以苹果在售后上，往常真的该跟国产厂商学习了。