危机管理：如何挖掘企业战略危机下的大商机？

【导读】在瞬息万变的数字时代，负面信息会给企业造成毁灭性的打击，这样的例子不胜枚举。但若及时制定有效的企业战略，便可化危机为商机。危机往往也会同时带来转机，有时候甚至是大好机会。换言之，危机发生后的状态，可能比危机前更好，从这个意义上说，当危机降临时，也许正是企业的关键时刻。

第一，基本生活保障方面的产品和服务。甭管是吃的、穿的、用的、玩的、健身的、旅游的，凡属基本生活保障的，凡属这个领域、这个层面的供求关系，都带有一定的刚性。其一方面多数变化价格上涨幅度不是太大；另一方面，即使有些变化，没办法他也得吃、也得穿、也得用。

第二，典型的高档的奢侈品部分和一般制造业产业、产品升级换代。中国的正在生成、发育中的所谓中产阶级，他们是一些金领——高档奢侈品的主体客户群，他们有一种不可遏制的、提升生活品质的心理。就是再危机其追求、奢望之火也不会被扑灭，个别明星的移民国外更从侧面折射着这个靓点。不仅如此，即使是其下个层面正在向小康迈进的一般民众中也有相当部分居民，也大大定高了提升生活品位的标尺。旅游业的由观光向度假转变即是证明，这是又一大块市场。

第三，方兴未艾的文化创意产业市场。这也是不可阻挡的潮流，各个地方都在搞，“各村都有自己的高招”，其形形色色的积极性大多并非无的放矢，特别自奥运以来，各地的文化活动的兴旺都体现着这个市场的崛起。

第四，品牌经济与体验市场。中国的市场经济正在向品牌经济阶段演进，这是一个日益显示出其重大变化的过程，在越过衣食生活炫耀阶段之后，再往下递进则更是迈向审美取向时段；再往前走便是更注重人生体验价值，体验价值成为核心追求。

第五，消费先锋市场。现在的市场上，有这么一群人，人们描述其状况是：他宁肯勒紧裤腰带也拿一个月的工资去买一条腰带。为什么呢？因为这是他们梦寐以求的时尚——大品牌。

现在的消费群体大多是80后、90们，那些月光族，对经济方面没什么概念，这也是不可遏制的，再就是品牌这一块，品牌经济。甚至还可以单独说那个体验经济。

第六，业态升级市场。不管是索尼，还是雀巢都正在大搞产品——产业升级换代。而这正是他们根据新的市场需求作出的新的战略部署。

第七种，企业并购重组。钢铁世界的大重组、大整合——大钢企的诞生引发了更大的物流、港口业大发展。纺织业的大整合，大重组，其使素质大升级又带出了许多新产品、新品牌。

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博商观点：事物总是两面性的，辩证思维告诉我们，一定要善于透过危机发现其背后的良好机遇。时下就个别企业来说，第一应解决的最急迫的任务在找市场，找机遇。从基本层面上说，在当前世界的、中国的这个特定背景之下，起码有以上七类市场，或者说七个方面的机遇，是可以予以认定和把握的。

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