叮咚!榆林移动的感谢信,请查收! 7月14日,国网榆林供电公司为陕西移动榆林分公司送来一封感谢信,对榆林移动在国网陕西电力两网融合系统割接工作中所做的贡献表示感谢。 新国网榆林供电公司自去年挂牌成立以来,坚持以信息化融合带动业务。2022年6月,在移动公司的服务支持下,客户采用了采集APN通道远程实时割接技术方案,大大减轻了供电员工现场运维压力及安全管理风险。 据悉,因国地电重组需要将原陕西地电专用APN切换至陕西国网APN,融合工作涉及原地电集团15个区县公司、148个供电所,点多面广、工况复杂,需要不变更卡号的情况下完成切割,并且要确保不影响客户业务。榆林移动在此次割接工作中,始终把客户需求放在首位,主要领导靠前指挥,执行团队深入应用场景,摸底调研,研判风险,全面支撑了客户4.6万张物联网卡和145万国网用户的融合工作,确保电力服务不间断,切割用户感知优。 榆林移动表示,公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念,因为金杯银杯不如客户的口碑。未来公司将继续发挥自身信息化和服务优势,助力更多行业客户数智化转型建设。 |