米粉终于放心了，小米11系列新售后政策被人民网认可

米粉终于放心了，小米11系列新售后政策被人民网认可

高性价比的数码产品，相信大家都喜欢。小米就是以性价比著称，对于性价比的定义，雷军表示：同样的价格买更高的配置，同样的配置买更低的价格。这些年小米也是一直这么做得。性价比其实很多厂商都可以做，但是想要做好，还需要后续售后跟上，才能持续跟用户交朋友。

要说数码产品在某个别零部件上出现一些问题，这是哪个厂商都难以避免的。消费者遇到产品故障，其实大多数也都可以理解，只要售后得当，下次还是会购买你的产品。最新小米对小米11的售后政策更改，就收到了人民网的点名表扬。

最近，小米更改了小米11系列的售后政策。本来手机的正常保修都是12个月，但是小米为了保证小米11用户的权益，将手机的保修时间延长到了36个月。对于小米11系列的用户来说，真的算是吃了一颗定心丸。正常来说，我们换机的频率就是2年左右，坚持的久一点3年也差不多了。小米的保修政策，就是彻底解决小米11用户的后顾之忧。

如果担心自己的手机会发生意外，担心数据丢失。小米也可以为小米11用户赠送一年200GB的云存储，用来存储数据。万一出现了意外，数据都在云端保存，也可以找回来。

这么一看的话，小米面对产品问题给出的解决方案，远远要比海外厂商厚道的多。要知道当年iPhone4的信号门，iPhone 6S的弯曲门，苹果最初都是各种不认。直到彻底被打脸，才让用户改变自己的使用习惯，根本没有提出赔偿或者更换的政策。

其实手机是个非常精密的产品，涉及到的零部件很多，任何厂商都没有办法完全杜绝不出一点问题。只要出现问题，厂商积极解决，我们消费者还是应该宽容一些。