我们中的许多人都希望在一个快速变化的世界中获得一些对奢侈品未来的洞察力,而如果全球搜索有什么趋势的话,很明显,我们中的许多人正在更深入地思考我们生活中真正重视的东西,包括我们购物的品牌。 奢侈品在不断发展--在地域和代际之间,越来越年轻的奢侈品消费者继续改写行业规则,新的奢侈品世界正在地图上出现奢侈品的定义也越来越细微,鉴于Web3时代的到来,对技术的依赖正在加深。 2023年全球奢侈品行业销售统计 奢侈品再次证明了它的复原力,正如我们所相信的那样。法国奢侈品集团LMVH--它拥有75个主要品牌,涉及葡萄酒和烈酒、时装和皮革、香水和化妆品、手表和珠宝以及选择性零售,在2022年前9个月与2021年相比,收入增长20%。 而且,这不仅仅是最大的奢侈品集团的情况,95%的奢侈品品牌在2022年享有正向的复合年增长率。 2023年全球奢侈品行业增长统计 尽管有经济逆风和全球经济衰退的担忧,但随着富裕的购物者继续旅行和消费,奢侈品行业将在2023年增长--尽管速度更慢。然而,奢侈品的未来景象远非一帆风顺,新一轮的意识、变化和挑战。 我们认为,年轻化将是2023年及以后的关键主题之一。 富裕的消费者越来越多地追求生活中的积极变化,并期望奢侈品牌能做得更好--以人为本,以地球为本。因此,奢侈品牌将需要继续重新定义自己,成为社会变革的推动者,以保持相关性。 我们以前说过,现在还要说,以客户为中心对奢侈品牌来说从未如此重要。 奢侈品牌必须及时提供有意义的价值形式,并赋予个人身份的表达。 奢侈品的未来:3个宏观转变 在今年的2023年奢侈品趋势报告中,我们首先关注三个基本主题,它们正在从根本上重塑全球动态和奢侈品牌的商业剧本,我们称之为宏观转变,它们贯穿了我们为2023年确定的七个趋势中的每一个。 正如你所期望的那样,这三个宏观转变在未来几年将保持一定程度的不变。 1. 网络将很快超过所有其他奢侈品销售渠道 在谷歌最近的一项研究中,73%的消费者将自己描述为渠道不可知论者,他们在每次购买时都会根据便利性和可用性来评估哪种渠道最合适。 在COVID时代的快速增长之后,在线奢侈品购物正在巩固其在客户旅程中的地位。在未来的几年里,网络有望成为最大的单一销售渠道,超过单一品牌的零售店。 2023年奢侈品在线销售市场份额统计: 这一转变的关键驱动因素之一是2023年单一品牌网店的重要性日益增加。 在过去的十年里,传统的奢侈品牌主要依靠多品牌零售商在网上销售他们的产品,而现在这些品牌正加倍重视自己的网站来推动销售。这使得品牌能够拥有客户数据并控制整个全渠道体验。 到2030年,所有的奢侈品销售将在网上进行。 我们看到在2022年,历峰集团慢慢扭转了对Yoox Net-a-Porter的收购,而竞争对手FARFETCH则利用此举巩固了其在国际上的地位。我们预计在未来几年,单品牌和多品牌零售商之间的竞争将加剧,因为奢侈品牌希望在市场上获得更大份额。 2. 千禧一代和Z世代推动奢侈品加速增长,Alpha世代快速到来 根据贝恩和Altagamma的最新研究,千禧一代和Z世代占了2022年全球奢侈品市场增长的全部份额。 在2023年,年轻一代将继续坚持其作为奢侈品行业关键增长杠杆的地位,而这种代际转变在未来几年只会加速。Z世代和Alpha世代的奢侈品消费预计将比其他世代增长快三倍。 也许是由于奢侈品牌在多价位上扩大了吸引青少年的产品组合(想想运动鞋和运动服),以及数字驱动的沟通策略,Z世代购物者购买奢侈品的时间比千禧一代的前辈早了三到五年。 全球奢侈品行业销售Z世代Alpha千禧一代统计: 品牌合作的涌现表明了这些年轻群体对奢侈品公司的重要性。从现在常见的街头服饰/运动服饰和奢侈品的合作(如Gucci x Palace, Dior x ERL, Louis Vuitton x Nike, Jacquemus x Nike)到更多充满怀旧色彩的跨品牌发布(想想Balmain x Barbie 或 Balmain x Pokémon)。 但是,对最新的Gucci x Dickies的混合感受可能是一个温柔的提醒,要注意品牌稀释和客户的疲劳,因为奢侈品牌开始把自己拉得太细。 一些品牌可能已经走得太远了,我们敢说,这些年来他们的普及。相反,奢侈品应该被策划来实现更好的生活标准,而不是用无限的选择来压倒消费者。 3. 中国之外--亚洲正变得更加富裕 中国消费者仍有望推动消费的涌现。据预测,他们将在2030年占到全球奢侈品市场的40%(而咨询公司贝恩公司之前报告的2025年为50%)。 值得注意的是,其他亚洲国家的消费者正在变得更加富有,包括印度和印度尼西亚。 到2030年,全球奢侈品销售额的40%将由中国消费者完成。 随着女演员迪皮卡-帕度柯妮在2022年5月成为路易威登有史以来第一位印度 "品牌大使",看来奢侈品牌的确在有所行动。 2022年11月,印度时尚零售公司Aditya Birla Fashion and Retail Limited(ABFRL)与法国奢侈品连锁百货公司Galeries Lafayette达成战略合作,在印度开设奢侈品专卖店以及专门的电子商务平台。 "预计到2030年,印度的奢侈品市场将扩大到今天的3.5倍"--绝对是一个值得奢侈品品牌关注的国家。 2023年全球奢侈品行业七个最重要趋势 现在让我们仔细看看这七个趋势: 1. 内部转售:二手奢侈品成为头等大事 奢侈品的本质(永恒性、持久的可取性、耐用性,以及在某些情况下的稀缺性)使其特别适合于转售市场。 一些年来,转售率一直在上升。越来越多的富裕消费者将转售视为一种可持续的购物方式(而品牌则是提高其可持续发展能力的一种方式)。 现在,一些最传统的奢侈品牌正在拥抱转售,这可能不仅仅是一种趋势,而是一种新的现实。劳力士推出的认证二手项目是主要奢侈品公司(最终)想要控制其二手市场(数据、美元和经验)的一个典型例子。 从Cuyana到Balenciaga和Gucci等生活方式和奢侈品品牌正越来越多地推出他们自己的转售项目,通常放在他们的品牌网站上。 而其他品牌则在探索新的复古作品销售模式。例如,2022年11月,LVMH集团推出了Heristoria.com,这是一个完全为该奢侈品集团的档案物品而设的超级策划的奢侈品销售平台。每件物品都有其特殊的历史,并在销售时提供独家的亲身体验。 随着奢侈品牌越来越多地将转售过程引入内部,像The RealReal和Vestiaire Collective这样的在线市场将如何发挥作用,这将是一个有趣的问题。 2. 实用的NFTs:实际应用和现实世界的价值 奢侈品牌预计将深深扎根于工艺,但又被创新所推动。因此,尽管加密货币在2022年出现了高度平庸的下跌,我们认为越来越多的创新NFT奢侈品项目将在2023年出现。超越投机,奢侈品牌将利用区块链来尝试虚拟所有权和实体商品认证的真正效用。 从Prada Timecapsule NFT系列到Tiffany的Cryptopunk 'NFTiff'吊坠,2022年,奢侈品牌对不可伪造的代币的想法逐渐升温,但2023年有望看到更多的NFT提供有形的功能和新的新兴商业模式。 随着NFTs现在可以在Instagram上分享、销售和购买,这种形式将被更多人理解和采用。 看看Courtyard和Wiv等公司的商业模式,就可以窥见这个空间可能的发展。它们都使用区块链将安全存放的实物商品代币化。这使业主能够轻松收集和交易实物贵重物品。然后,NFT可以在未来的任何时候被烧毁以赎回实物。 3. 回到奢侈品:奢侈品会不会再次成为一种奢侈品? 根据贝恩公司的分析,2022年,全球最富有的2%的消费者占奢侈品消费的40%,而2009年为35%。在经济困难时期,这些极端富裕的人可能会继续消费。 另一方面,我们预计,随着全球经济衰退的到来,有抱负的奢侈品消费者将在2023年减少他们的支出。因此,为赢得超豪华购物者的关注,奢侈品品牌之间的竞争将在2023年升温。 古驰(Gucci)已经开始重新调整其设计理念,长期担任创意总监的亚历山德罗-米歇尔(Alessandro Michele)离职,他带头发起了一场充满街头气息的极简主义运动,以吸引有抱负的年轻消费者 。 2022年,Balenciaga在巴黎开设了其独一无二的Couture Store,专门为高净值人士提供高级时装--这个空间超越了为客户试穿保留的沙龙,在一个历史悠久的地址提供最好的服务,并提供稀有和独特的产品。而香奈儿正计划开设私人精品店,专门满足其顶级消费客户的需求,第一轮将于今年在亚洲开业[7][8] 。 我们可以期待看到更多的奢侈品牌效仿,在2023年为他们的最高消费客户进一步投资独家体验。 4. Me-taverse:虚拟影响者和Metaverse中的植物性身份 奢侈品正在重新定义我们体验世界的方式。而这意味着越来越多的植物性流动感和更大胆地走向更无缝的多维虚拟现实。 年轻一代和未来的奢侈品购物者的游戏习惯,特别是在亚洲,为虚拟影响者形成了完美的基础。而metaverse为这些虚拟影响者的发展提供了新的机会。 元空间也将为奢侈品牌提供机会,使其能够超越物理外观或IRL互动,赋予个人身份。 随着苹果公司预计在2023年推出其首个混合现实头盔,大众消费者体验虚拟世界的大门将大开。品牌需要几年的时间来开发强大而令人兴奋的体验,而消费者也将完全接受这项技术。但是,我们认为,对于能够利用这些平台的奢侈品牌来说,metaverse(广义上定义为虚拟和增强现实体验)将被证明是一个强有力的增长领域。 5. 感觉良好的投资:奢侈品作为金融资产和对自己的投资 一段时间以来,养生的雄心一直在改变着奢侈品,而过去几年更是加深了这种力量。富裕的消费者越来越多地将奢侈品视为长期投资--经济上的投资,同时也是对个人的投资(考虑福祉和改善)。我们的预测是,奢侈品将专注于体验,因为人们在追求充实的生活体验(部分受 "生命只有一次 "文化的驱动)。 投资奢侈品也正成为人们在黄金或钻石等传统投资之外投资其他保值资产的一种方式。 劳力士手表、乔丹等高调的豪华运动鞋、优质葡萄酒和设计师手袋(如爱马仕Birkins、香奈儿手袋和路易威登手袋;特别是现在这些顶级传统奢侈品公司提高价格和收紧分销)往往会随着时间的推移保持其价值,甚至升值,这使得它们对希望投资奢侈品的富裕消费者更加诱人。 然而,有一个关键的警告要记住:商品的真实性。特别是对区块链技术的投资,是改善认证过程的一个有趣的方法。不过,要使这项新技术真正有效地发挥规模效应,还需要合作开发共同的标准。 6. 奢侈品星座、新星和 "消逝的明星" 隶属于LVMH、Kering和Richemont等集团的奢侈品牌与较小的、独立的传统奢侈品企业之间的差距正在扩大。因此,我们可以期待看到更多的收购和新的合作模式的形成。 随着市场上可用资金的减少,投资者在2023年将对他们的赌注持谨慎态度。 我们认为,那些没有设法保持相关性或在经营中获得利润的传统品牌将面临风险。像现在由中国人支持的Lanvin这样的传奇奢侈品牌将不得不适应并证明他们在历史遗产之外的价值。 我们希望看到更多的这些传统品牌被国际集团收购,以便在经济衰退后被重新利用。梅赛德斯-奔驰对迈巴赫的做法是我们对其中一些品牌的看法,而竞争对手购买传统公司主要是为了其品牌资产,而不是其目前的业务。 7. 新的奢侈品领域:品牌体验,扩展 多年来,个人用品奢侈品品牌一直在扩展其产品组合,从运动服到美容用品到家庭用品,甚至酒店(即阿玛尼酒店和范思哲豪华酒店和度假村),并取得了不同程度的成功。但我们可以期待看到品牌进一步扩张,包括在餐饮体验方面。 仅在2022年,拉尔夫-劳伦就开设了几家拉尔夫咖啡馆,更值得一提的是,在中国新一线城市成都开设了亚太地区第一家拉尔夫酒吧。Maison Margiela在成都揭幕了它的第一家咖啡馆,然后在韩国迪奥(Dior)在其巴黎蒙田大道(Avenue Montaigne)店内开设了其餐厅Monsieur Dior。路易威登在成都开设了其在全球的第一家独立餐厅The Hall。这个LVMH旗下的奢侈品牌还将在上海开设其全球首家家具和家居用品专卖店,这表明各品牌正计划进一步拓展生活方式产品。 原作者 | Florine Eppe Beauloye |