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3月14日，中欧首届“CMO论增长”论坛如期举行，该论坛被称为中国营销史上参与人群含金量最高的论坛之一。除了以阿里巴巴团队及中欧校友会CMO俱乐部为代表的中欧精英人群及外，可口可乐、耐克等中国市场TOP品牌CMO及精英营销人悉数到场，共同讨论新环境下的重要课题：如何在数字经济时期寻觅赋能品牌持续增长的源动力。 这场大会上，简直汇集了营销界里半边天的大佬。行业中最新的趋向和观念层出不穷，但其中，有一个不时被大佬们cue到，出场率最高的一个词——数据。 “必须学会拥抱电商数据”！作为论坛特邀嘉宾，众引传播总杂务官茹炯，在她的主题演讲“电商营销的下一个五年”中同样表白了这样的观念。
当下的电商营销主要被定义成两类：卖货和曝光。电商混战中，很多品牌方的投资回报率遭遇了瓶颈。 能在这场战役中杀出重围的品牌，都有一个共通点，就是他们找到了电商营销的新定义——将电商看作和消费者间拉近距离的渠道。 电商营销的下一个五年，一定是盘绕消费者运营的五年。 大会现场，茹炯经过众引传播为沁园净水器新品上市所做的电商campaign，总结分享了三条电商营销的实操措施论。
1、听消费者的声音，并给予100%的注重 沁园KRL3913净水器，这不是一个容易被消费者记住的名字。在中止新命名前，我们做了消费者数据搜集。发往常电商平台上，销量较高的同品类产品，它的商品描画关键词居然是“花生”，实践上这个名字与其饮水机的产品形象产生关联，一下子就被消费者记住了。
从电商数据中取得了灵感，消费者喜欢易记、形象、有特性的名字，沁园将新品净水器命名为“小白鲸”，直接给予消费者外观启示。“小白鲸”的名字也能够让消费者联想到，将有源源不时的净水从水阀里冒出来。果真，新品上市后，立刻成为同品类中的爆品，销售排名同品类第一。
2、在适合的场所，讲消费者爱听的故事 从电商平台的数据中，经常能总结出一些推翻品牌原本想法内容。经过数据发掘、人群建模，我们发现沁园净水器主要有三类消费者人群：母婴一族、数码超人、质量生活家。除去第一类是原本的受众定位，后两类消费者此前从未出往常产品的用户人群画像中。但经过数据的剖析，品牌方明晰地看到了其产品真正的目的人群。 针对不同目的群体，应找到共同的切入点，击打不同的消费痛点，切忌用同一个故事面对一切消费者。 针对母婴一族，主要经过呈现明星吴尊“超级奶爸”的形象，与产品的家庭健康、未来生活的理念相分离；针对数码超人，则将产品亮点聚焦至属性、功用，克数、滤芯、为什么优于其他产品等理性问题上；针对质量生活家，则需重点论述产品外形心爱小巧、口感甜美。
下一步便是选择适合的传播阵地。最初能想到最多的净水器传播阵地，无疑是家装类论坛。但这次在媒体选择时，“中关村在线”这样不算太大，但聚齐了数码喜好的群体的阵地进入了我们的视线，最终给我们带来了十分不错的销售收入。 3、真正把消费者当成自己的品牌资产来运营 品牌商和消费者衔接不应是被动式的，应主动伸手，树立和消费者间的深层联络。 众引传播在接手沁园净水器品牌时，便经过微信预定装置，将消费者笼络至品牌的微信端，进一步取得了愈加人性化的消费者画像。 经过对沁园净水器消费者移动端app的统计，得出其最主要的消费者画像——顾家的钢铁直男。这也是为何选择吴尊这种有娃明星，而不是小鲜肉作为品牌形象代言的缘由。 「茹炯总结说」品牌的重构，来自于品牌方行为方式的重构；最基础的一步，就是要学会用数据解读消费者和市场。 下一个五年，让我们一同拥抱消费者吧！ 下期预告： 想要了解阿里和中欧营销界各位大佬在大会上都说了些什么吗？请关注我们的下期放送，将为大家呈上更多大会干货内容。 想了解更多我们为品牌做的电商实操案例和总结干货？左上角点关注『众引智行沙龙』, 在菜单栏找到“众引业务-电商Campaign”，即可获取。 细致「电商Campaign」和「内容种草」处置计划欢送电话咨询：021-33312128转8204 数据战已在行业内打响，往常再不启动就真的太晚啦！ 「今日干货」 数据电商干货PPT 昨天这场论坛，说是营销人必听毫不夸大，小编熬夜为大家总结前线学问点，往常眼睛都快睁不开了。不给我一个“美观”，我真的会哭··· |
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