提到“美”这个字,或者讲美学,不太会联络到竞争力,但是企业要的就是竞争力。 先不谈竞争力,用花做例子,我们只说为什么你觉得花很美?有人说由于花有颜色,外形很美,颜色很美,这个时分我们就开端把花的颜色、花的外形、花的香味全部加在一同,然后赫然发现:花表示出一种竞争力。 为什么它要这个颜色?由于蜜蜂和蝴蝶是复眼,假如没有高彩度的红或者高明度的黄,这朵花很可能没有措施被它们找到;假如在三四天的绽放时间里,那些昆虫没有找到它,它就没有机遇受粉,雌蕊雄蕊没法交配,这个花就等于白开了。可是我们会发现一切的生命都要招引它的蜜蜂和蝴蝶,这背地其实躲藏着一个生命要扩展跟持续的竞争,这就表示了一种竞争力。 美的竞争力 “做自己”的本意,其实是说怎样觉得你自己觉得到的那个东西。假如美跟味觉有关,就让我想到另外一个字:“品”。品跟口有关,而且是3个口。一个口是吃,是饥饿;只需等到你不饥饿了,在没有饥饿状态里才干抵达品,是味觉的第二层次和第三层次。 往常企业界常常讲质量、品管、品牌,消费出来的东西80%有问题,就不要讲能有品牌了。质量、品管、品牌,最后成为名牌。名牌是什么?有人花很贵很贵的价钱买就由于它是名牌。可是,有没有可能衣着全身的名牌,反而让人觉得这个人真是没有品位?有可能。为什么?由于不搭调。因而,我们需求知道品牌的基础树立在品位上,也就是树立在美的基础上。 从美展开到品牌,是很复杂的。很多男性企业高管喜欢阿玛尼,阿玛尼的旗舰店你能够看一下,走进去大约就会有一个印象,它的颜色偏黑跟灰,很少有会跳出来花的那种缤纷的颜色,你或许会想这岂不是没有竞争力吗?可是喜欢的人都会讲阿玛尼是“低调的奢华”。它朴素华美,可是让你看不出来,由于它低调。你要看很久才知道那个料子真好,那个黑里面是有光的。 要把美跟市场上的竞争力衔接在一同,其实只需在他们中间加几个字——“看不见”。不是真的看不见,而是由于能够躲藏,它能够让你看得更耐久,它能够在品牌上和你树立更多的关系。 还有一个例子就是香奈儿。香奈儿这个品牌纵横20世纪到往常,十分了不起,持续近百年没有被他人取代,而曾经与它同时期的好些服装,时兴早就成为过去、过时了。香奈儿的开创人其实是在乡下孤儿院长大,最开端到巴黎卖帽子,卖得不是很好,没有措施创品牌。后来她怎样胜利的呢? 1920年之前,法国女人的服装好比印象派的画作,把腰部弄得很细。那个时分的女性为了美去入手术,就为了要很细的腰,但是腰勒得太紧,气都上不来。工商业起来以后,由于头脑的细致和精明,女人做房地产、股票可能比男人都行,所以呈现了最早的女性主管。做了主管,由于腰细而显得懦弱,没有担当。 香奈儿看到了大势所趋,她就用男人的西装,做出腰身,改出最早的一件女性套装,就是有垫肩的女性套装,这就是香奈儿最早创建的品牌,这个品牌跟整个社会大趋向有关,看清了竞争力往哪里走。香奈儿这个垫肩垫起来,让人觉得有一点担当的样子,其实是一个符号学,这个就是看不见的竞争力。 在经济、市场上,很多企业直到目前还在跟着外国名牌跑,希望能够赶快追上去。其实追上去不是在后面追,而是能够超越地去想,是创品牌。假如没有品牌,我们怎样去谈竞争力?而这个竞争力源于你必须从自己文化的基础上去思索,从而认识到“我要回来做我自己”,然后发明出一个不同的、新的美。真正树立起他人无可取代的那个东西,这才是最难的。 回来做自己 美的定义第一是回来做自己,第二是他人不能取代你。60亿人口生活在地球上,而你是任何人不能取代的,你的存在就是独一。跟企业谈竞争力的时分,美和竞争力其实是同一个问题。他们的头脑里面只需市场这个东西,这个时分我们要谈“看不见的竞争力”。 乔布斯十几年来把一切的人搞得不时跟着他跑,从G5开端。最早呈现G5,那时分还没有大量用电脑,价钱比普通电脑高出3倍以上,功用其实也没有那么大的差别,可那个外型那么单纯!你看花不用钱,苹果是要钱的。 那个时分做的电脑,在前面很显眼的中央,都写着两个大大的汉字“电源”,可G5它把电源放到后面。我们身上有视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉,而触觉是最私密的觉得。苹果很不简单,由于它开发了人类最私密的触觉感受。但往常是iPad,由于你在触摸,而且是很细微的触摸,刚开端用会觉得手指好笨,慢慢就学得很轻巧,由于你要像看待爱人一样,不然它会乱跳。 一个设计者,他设计的不是产品,他设计了我们的伦理;他设计了我们的心情;他设计了我们的感官;他把触觉完整开发出来。 假如大家回想一下,乔布斯所开发的苹果的白,是温润的,里面有质感的。这个时分,当我们被吸收,被这种美的竞争力降服,可能还不知道为什么。所以说,乔布斯就是那朵不可取代的花。 第二名是谁,大约是某一个手机品牌,他们永远在研讨怎样能够打败iPhone,但往常还没有胜利。大家都以为展开必须求有一个敌人,可是你找到敌人就像是东施找到西施,其实很辛劳。其实“美是回来做自己”,是先把寻觅敌人的观念从基本上去掉。 是什么力气让乔布斯不再是一个产品的设计者,而是回来做自己的那种完整自由?一切左脑的思想都是由于我们前面有一个笔记本电脑的概念,你不敢突破;可是乔布斯说,我能够另外加东西。一切曾经能够用的笔记本电脑,都不应该是我们探求美的对象;那个还没有被发明出来的笔记本电脑,才是真正的竞争力所在。 从花到乔布斯,大家应该都能发现“回来做自己”讲起来很容易,可是不去跟他人比较、不让曾经存在的东西成为想象的局限,做起来十分难。 第一个美是发明,第二个美是模仿;第一个是西施,第二个就是东施效颦。好的企业范本太多,假如习气了学习范本,结果就是我们终身都在找范本,最后完整不知道到底怎样回来做自己。乔布斯当然也是一个范本,假如我们把他当成模范,可是又没有措施超越他,那就会受限于他。 不能复制的想象力 我们有没有发现很多神话都很有趣,好比千年以后读《柏拉图对话录》,你还是觉得好有趣,这是怎样想出来的?这种东西在中国不太容易出来,中国儒家的《论语》很巨大,可是里面没有这样的理论,儒家讲“怪力乱神”,可是这样竞争力也少很多,由于你没有措施去幻想,没有措施无中生有。 古希腊人在18岁到21岁之间,经由体能锻炼,谁跳得最高,然后大家为他做一个雕像,做成阿波罗、维纳斯。到往常人们都觉得这样很美,连健身房都叫“亚历山大”。假如叫“孔子健身房”,一定没生意。可是孔子也不见得身体就不好,这只是我们关于古人的概念限制,我们自己把这个竞争力扼杀掉了,所以今天希腊的人像雕琢也变成一个品牌。 中国历史上的汝窑很有名,当时他人问皇帝,你喝茶的杯要烧蓝的还是绿的?皇帝就看着天:“给我烧一个雨过天晴的颜色。”窑工要等下雨,还要等雨停,要看天空很久,才干看出那个蓝跟绿之间有一种光,太阳正要出来时淡淡的粉红。你想象不出蓝色绿色的釉料里面一层淡的粉红,所以汝窑成为历史上有名的瓷器,全世界都没有措施烧出来。汝窑的价值就高在这里,它简直是不可复制的。 拿手机企业来说,假如目的定位是很年轻的族群,加一点不容易察觉的黄,就会有接近感;假如希望卖得更贵一点,让中产阶级喜欢,有一点酷,就把一点蓝加进去。这些就是竞争力。 一个东西,我们只说要白的,这句话没有意义,由于白是有等差的。假如比较起来,你的视网膜就会通知你这些白全都不一样。同一个白色,把它放在棉布上、放在麻布上、放在丝上产生的光波也不一样,在视网膜上还是会有等差。这个是我要讲的竞争力,未来的产业不论是做服装,还是做车子的烤漆,做iPad,运用到的颜色这些复杂度,假如我们的视网膜基本看不明白,就是看不见的竞争力。由于没有人能够复制,至少要能够分辨之后,他才干跟你竞争。 没有功利性的创作 我们平常很多的行动都跟功利性有关,有功利、有目的才去做,企业特别如此。可是由于美自身是没有功利性、没有目的性的,所以美跟人原始的发明力以及未来的发明力有十分大的关系。我们一切的学问和学习都被限定在功利和目的的状况下,管理也好,运营也好,其实都有固定的目的,所以假如在一个没有目的的状态下,很多企业不知道要做什么。 我们能够检查一下,看看有多少东西是布置来做什么的,有目的性的。其实任何事情都能够没有目的,这要看企业怎样去布置。 假如北京奥运会上,你在运动会上获胜,就用旁边的月桂树枝编成一个冠,另外给你一杯酒,喝完能够把杯子带回去做留念,大约没有人去竞赛了;但在公元前776年,奥林匹克第一届运动会能够单纯到那个水平,只为了叶子编成的头冠,这是不得了的竞争力,这也是没有功利性所表示出来的生机。 对企业而言,好好把自己的发明力发挥出来,这一点才是最重要的。德国古典哲学家康德曾经特别强调“美是一种无目的的高兴”。他以为美是没有功利和目的的,就像听一首音乐、观赏一朵花、看到晚霞时,我们有很大的喜悦感,可是这种喜悦是没有目的性、也没有功利性的。 假如企业的存在更像是一件作品,更像是一个生命状态的时分,它的目的性才能够被解除,它一切的功利性也才干被解除。这跟“看不见的竞争力”有关,假如企业是没有功利的,关键就是该如何坚持高度的发明力。不只是在当下,而可能是在接下来的转型或者未来的岁月当中,能够无限地去发明、去突破。 这和人类的视觉相似,从科学的角度,人类的视网膜是十分敏锐和敏感的,能够分辨两千种颜色。但是全凭觉得和直觉去算,没有人能分辨这么多。假如局限在当前的功利跟目的里,多数人只能分辨5种、7种、10种颜色,以至更少。放到企业上,追求功利与目的,可能就会局限在你所需求的资料、包装的种类或者颜色上,而疏忽了更多好的发明和选择。我们有一个审美的惰性,会影响我们如何看待某个刚刚被发明出来的觉得阅历。 企业在“美”这个字上,一旦开端有胜负和比较,有功利和目的,其实是悲痛的事,由于没有自信了。这样的企业就会被淘汰,由于它开端效仿,反而让人觉得不谐和,失去了竞争力,没有找到自己存在的理由跟价值。 |