上周我们讨论数字化的驱动力。上周一到周三,我们的话题是:数字化重塑一切产品和一切行业,而重塑产品与行业的内在力气是物联网及多种新兴技术。上周四、五,我们讨论了另一种驱动力:行业壁垒崩塌、行业边疆越来越含糊,本周一昨天我们深化讨论了它的内在驱动。 周二和周三,我们聊到数字化的不肯定性的“三剑客”:技术、文化和法规。昨天我们讨论了指数级增长,今天是一个案例。 1科技发明发明了柯达 1878年,伊士曼(George Eastman)24岁,在银行当一个小职员。有一天,他好不容易取得休假机遇,决议进来度假。 难得休假,为了把点点滴滴都记载下来,伊士曼“败”了一整套摄影器材:一台相机、一个三脚架、一桶水、干板和暗盒、玻璃糟、各种各样的化学物质。在那个年代,这些东西都是又大又重的。 哦对,还有一顶帐篷。没有帐篷,就没措施做出暗房。那时分,在底片曝光之前,需求将感光剂涂在干板上,然后完成一序列后续工作。 但是,伊士曼最后却并没有去度假。当时的摄影是一种“湿的”艺术,他希望摄影过程能够简单一些,于是他各种跑去查资料,最终发现,感光剂单调之后仍能坚持感光才干。 伊士曼着了迷。他用母亲的厨房当实验室,用自己发明的器材做感光实验,每天忙得不亦乐乎,完整遗忘了休假。 事实证明,伊士曼是一个天生的发明家。不到两年,他就发明了干板法和制造干板的机器。伊士曼干板公司就这样降生了。 随后,伊士曼又接连不时地发明了许多东西,全部都与摄影有关。1884年,伊士曼发明了胶卷;4年后,他制造出能够运用这种胶卷的相机。1888年,伊士曼的相机投入市场,运用了后来十分知名的slogan:“你只需按下快门,其他的交给我们(You press the button, we do the rest)”。 伊士曼觉得公司名不太吸收人,不容易被人记住。他想了很多朗朗上口、能够让人牢牢记住的名字,最后在1892年,他将公司定名为伊士曼·柯达(Eastman Kodak Company)。 柯达公司展开飞速。很快,伊士曼明白:柯达并不是卖化学品的,更不能局限于制造干板。柯达要辅佐记载日常生活的美好瞬间,并且,要让摄影变得“就像用铅笔一样方便”。 依托这种用户驱动的理念,柯达辉煌了100多年。 2柯达发明了数码相机 赛尚(Steven Sasson)个子高高的,是一位颜值不错的“理工男”。 1973年,他硕士毕业之后,在柯达的研发部门找到一份工作。作为新人在公司才呆了几个月,老板就交给赛尚一个“小小的”任务。 当时,“八叛逆”兴办的仙童半导体公司风头强劲,刚刚发明了CCD。这是一个十分技术的发明:CCD能够让人很方便地在晶体管周围移动电子电荷。 塞尚的老板想了解,CCD这个新颖玩意儿,能否能够用于成像技术。塞尚奉命来研讨它的可行性。 两年之后的1975年,塞尚在一群技术“小同伴们”的辅佐下,用CCD发明了世界上第一台数码相机、第一台数码录音设备。 塞尚和他发明的数码相机 《快公司》撰文说:塞尚的发明,就像1970年代的宝丽来和一个读写器的组合。[宝丽来(Polaroid)是后来盛行的一款即时成像相机。] 塞尚发明的这台数码照相机,有一台面包机那么大,重量高达3.85千克,而分辨率仅为0.01像素。但是,它已达适用水准,最多能够拍摄30幅黑白照片——30处于24和36中间,与柯达胶卷的有效曝光数量相吻合。 此外,它能够把拍下来的数字照片贮存在盒式磁带上——那是当时独一能够永世保存的存储设备。 无论如何,赛尚发明的数码相机称得上一项惊人的成就。 赛尚后来回想: “当你展示这样一台设备时,你需求展示用它照相的全过程。就是说,你需求在没有胶卷的状况下拍出照片,并在不用相纸的状况下把影像投射到电子屏幕上。” 他原本准备回答很多技术性问题,例如“你是怎样发明这玩意儿的?”“它的工作原理是什么?”,但是老板的提问更适用:
3数码相机毁了柯达 20年之后的1996年,柯达见头无两。公司曾经具有14万名员工,市值则高达280亿美圆。 它事实上垄断了整个行业。柯达控制了90%的胶卷市场,占领了85%的相机市场份额。 但是,柯达曾经失去了“看家身手”,也遗忘了开创人伊士曼的教导:让人们的生活更方便。 如何才是更方便?摄影只是一种表白方式,关键在于表白的内容。人们需求记载自己的人生阅历、捕获转眼即逝的美好瞬间,让某些短暂的时光留下永世的印记。当时光来到上世纪末,很显然,数码相机才是愈加方便的“记忆之神”。 但是当时的柯达的高管却愚笨地以为,数码相机遇削弱公司的化学产品和胶卷业务,推出数码相机意味着柯达自己与自己竞争。因而,他们雪藏了数码相机技术。 他们无论如何也了解不了,塞尚发明的只需0.01像素分辨率的数码相机,将会以指数曲线飞速增长,最终能够提供的分辨率高得让人难以想象。 1976年,当赛尚第一次在柯达内部展示他的发明时,公司高管请求他做出估量:数码相机的黄金时期会在什么时分?赛尚回答:“15~20年。”于是高管便不再担惊受怕,分歧决议对塞尚的新技术视而不见。 在给出答案之前,赛尚是中止了精确评价的。他估量,当数码相机的分辨率抵达200万像素时,普通消费者应该就会基本称心。然后,他依据摩尔定律,计算出200万像素的数码相机能够被市场接受、且厂商有利可图的时间。 摩尔定律是英特尔开创人摩尔(Gordon Moore)在1965年发现的,大意是说:集成电路的元件数目每18月增加一倍、而价钱降低一半。摩尔发现的规律稳定地持续了将60年,直到今天依旧正确。 性能和价钱势不可当的神速进步,正是数字化企业取得指数级增长的基础缘由。正由于如此,你口袋里的手机,比1970年代的超级计算机性能先进1000倍、而价钱只需其百万分之一。 于是,柯达没有应用自己的市场位置去开辟市场,最终反而被市场逼入了绝境。其致命错误就在于:高管低估了指数的力气。 数码相机的指数级连锁反响大抵是:
公司一旦过上了好日子,便开端故步自封、止步不前,柯达也不例外。面临破产的时分,柯达才认识到自己所犯的错误:无法跟上行业数字化的步伐。 1990年代后期,柯达就曾经在挣扎中艰难生存;2007年,柯达再也无法盈利;2012年1月,柯达申请破产维护。 由于遗忘自己的任务、没有做好指数级增长这道“数学题”,柯达这家具有百年基业的庞大公司,最终以破产黯然收场。 柯达被数字化淘汰的悲剧,足以成为教材级的警示故事。 |