受财富差距、明星品德操守等问题影响,在高净值客户眼里,明星是“低头”看的。 受高端消费回流推进,国内朴素品市场潜力庞大。要客研讨院数据显现,目前占中国人口千分之三左右、净资产过千万的高净值客户,贡献了朴素品行业超越80%的消费额,是朴素品消费的主导力气。那么,是谁在以意见首领的身份,影响着这些高净值人群的消费呢? 我们的第一反响可能是明星,由于最好的朴素品品牌简直都有最知名的明星在代言,很多时分,某个明星带火了某个品牌的音讯也不绝于耳,但是,明星真的对朴素品消费,特别是对高净值客户有影响力吗?其实一定。 作为曾经的“顶流”,吴亦凡商业价值不菲,据不完整统计,他曾先后拿下约40个品牌的代言,其中不乏路易威登、博柏利、宝格丽等朴素品品牌。彼时的当红小生,一度让背地的品牌尝到了“流量”红利。往常,吴亦凡被数罪并罚,人设崩塌,也给押注他的品牌敲响了警钟。 除了朴素品代言,越来越多的明星开端自己做品牌,搞“副业”。作为具有约2099万微博粉丝的明星,欧阳娜娜深受朴素时兴品牌的喜欢,其自创品牌nabi日前却因价钱“离谱”引发关注。 登录名为“nabi”的官方小程序,清新简约的页面设计足够吸收眼球。与此同时,卫衣438元、浴袍988元、袜子168元/2双的定价,也着实让人吃惊。翻开详情页,定价988元的睡衣套装,其外部材质为100%聚酯纤维,内衬由72%棉与28%桑蚕丝构成;价钱相同的浴袍,材质为86%聚酯纤维、13%粘纤(人造纤维的一种)及1%氨纶。“聚酯纤维卖50元都嫌贵”“似乎酒店用品”“纯纯品牌溢价”,网络上不乏这样的声音。 在社交媒体时期,朴素品品牌与明星代言人的关系变得愈加紧密。2021年,要客研讨院曾受某国际知名珠宝品牌委托,为其在500多名高净值客户中,做了一个谁最合适做该品牌代言人的调研,结果是没有一个明星的选票能够独立超越总票数的30%。 背地的缘由只需一个——明星在高净值客户心中,并没有过高的位置和重量。受财富差距、明星品德操守等问题影响,在高净值客户眼里,明星是“低头”看的。 一个国际一线朴素品品牌的CEO曾和我说,他们的业务人员在与客户交流时,会说某个知名企业家是品牌客户,很少会说某个明星是客户,由于很多时分,明星关于客户来说不一定是加分项,而知名企业家的加持,常常会起到意想不到的效果——那些知名企业家不只是模范,也是目的,比明星更能走到高净值客户心里。此外,据要客研讨院调研,在高净值消费者置办朴素品时,排在前几位的影响决策要素,除了“品牌引荐”“媒体广告”外,“朋友引荐”“意见首领示范”占很大比重。值得留意的是,这里的“朋友”是指其身边的高净值消费者,“意见首领”也没有人选择明星,简直都是知名企业家。 目前,很多朴素品品牌把活动作为最重要的客户效劳和扩展方式之一,以意见首领为中心,效劳客户的“朋友圈”,这是最有效的互动营销方式。选择品牌代言方面,我以为中国明星企业家的代言市场方兴未艾,未来机遇庞大。 当然,明星们假如想真正走到朴素品品牌心里,走到真正的代言阵营中去,必须取得更多胜利,让高净值客户觉得你和他们是一类人,而不只仅是一个艺人。 文/周婷(要客研讨院院长、朴素品专家) 编辑 李铮 校正 柳宝庆 封图 IC photo |