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广东广州。女子逛金店时看到一枚金戒指样式不错，就走上前试戴了一下，不料，刚戴到手上，戒指“啪”的一声裂成了两半，店家请求依照标价的一定比例中止赔付，女子却以为店家有些“讹人”，于是报警处置。
当天，女子陈女士和家人去金店购物，当时她曾经买了一串金项链和一个金吊坠，其中金项链花了2600元，看到柜台里的一枚金戒指样式不错，标价2235元，就让效劳员拿出来试戴一下。
店员把戒指递给陈女士后，她发现这枚戒指是镂空的设计，很薄的一层，但她没想到会薄成这个水平，刚戴上手就断了。 店员示，戒指断了是人为缘由构成的，而且是按件卖的，于是提出了两个处置计划，第一。按2235元原价的30%中止赔偿。第二，以旧换新置办其他样式，也就是在置办另一件商品时减去折扣价。
好家伙，这店铺倒是一点不吃亏，把金戒指的损坏全都归结到陈女士的身上，但陈女士不接受，她以为这是质量有问题，与自己无关，于是打电话报了警。最后陈女士赔偿给店家100元的手工费。 有网友说，历来没听过金戒指一戴就断，应该找工商过来查查，是不是假货。 其实凭这一点并不能判别其真假。金的硬度较低，有韧，假如重复折，肯定会断，但假如刚戴上就断，这就说不外去了。 从正常的生活常识来看，大家都知道黄金是很软的，也有很好的延展，多次折弯都没事儿。假如只是试戴一下就断掉了，只能阐明两个问题。要么是女子手劲用力太大，要么就是质量太低，至少是外型设计与实践用处不匹配。究竟戒指买来不是陈设的，一戴就断，早晚都会呈现问题的。 依照产质量量法第26条规则，消费者应当对其消费的产质量量担任。产质量量应当具备产品应当具备的运用能，但是，对产品存在运用能的瑕疵作出阐明的除外； 在这件事中，既然民警介入，最后的结果是女子赔偿100元手工费，而不是店家提出的说法，那基本能够证明是戒指有问题。 从消费者的角度来看，既然之前曾经花了上千元中止购物，阐明关于这家金店还是有一定信任度的，但这件事发作后，恐怕就要流失这名客户了。假好像样的事情发作在我的身上，我肯定不会来第二次消费。 而从店家的角度来看，格局的确小了点，假如这是消费者的错误，那让她来买单是没有问题的，问题是自身的产质量量不外关，却让消费者去买单，这就说不外去了。往常事情以至还闹上了热搜，这关于一家店面或者一个品牌的信誉来讲，无疑打击是很强的，这种损失，是花钱打广告也买不回来的。 |
