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今天继续来讲消费心理学，你卖一个1000元的锅，为了促进销量，你打算送一个价值50元的勺子给客户，你本来满心以为客户会很感激，并且大大的增加锅的销量，可是发现大家并不在意，为什么会这样？是因为我送的太少吗？其实不是，你送的可能并不少， 你只是让用户感觉送的太少了。在大多数客户心目中，1000元送50元，5%那算什么？你觉得很心疼，他觉得没诚意，这是因为消费者心目中间有一个非常重要的价值判断逻辑， 我们称之为叫做“比例偏见”。举个例子，有一次你在商场看到一个闹钟觉得非常不错，但是有点贵，100块，本来想买了，可是一个朋友经过商店跟你说，这个老总我知道， 在不远的地方有个店也有搞活动只要60元。
这个时候如果从a商店到b商店，10分钟你会不会去买呢？可能很多人会选择去，100元的东西只卖60元，可以便宜好多。可是又有一次你在商店c看中一只心仪已久的名表，虽然很完美，无可挑剔的就是太贵， 要6600元。还是你这个朋友经过商店说这个表在某地上面也有，只要6550元，便宜50块，从c商店到d商店也只要10分钟，你去不去呢？这时候很多人就会想，那也叫便宜？6600块钱的东西才便宜50块，算了，为这点钱跑一趟真不值得。 这就出现了一个很有趣的情况。你愿意花10分钟去另外一家店买闹钟，就是为了省40块钱，可是你却不愿意去另外一家店去买名表，可是省了50块钱，都是10分钟的时间成本的付出。 可是为什么第一次你觉得40块钱很值得？第二次你觉得50块钱反而不值得，这就是我们刚才说到的比例偏见，比例偏见指的就是在很多场合，本来应该考虑数值本身的变化，但是人们更加倾向于考虑比例或者倍率的变化，也就是说人们对比例的感知比对数值本身的感知更加敏感。
我相信你要是把一个20块钱的东西还价到15元，一定比你把一个125元的东西还价到120元会更加有成就感。所以你是不是已经发现了，其实人类是多么的不理性，也就是因为这种不理性的存在， 才有了所谓的消费心理学。那么如果你是商家，我们怎么来利用消费心理学里面的比例偏见的逻辑来销售你的商品？ 今天我们来教大家几个方法，第一个叫做换购，比如说在一开始我们说的锅你卖1000元打算送50元的勺，你可以试着把赠送50元的勺换成另外一种换购的逻辑。比如你可以说你买的1000元的锅，你只要加一块钱，你就可以得到价值50元的勺。这个逻辑看似跟前面没有特别大本质的变化，但在消费者心中却把这个比例 翻天覆地的改变了。
在第一种情况，消费者会拿这50元的勺跟1000元的锅去对比，他觉得优惠的比率是5%。可是在第二种情况，用一块钱来换购，消费者会有一种用一元钱买到50元的商品的倍率感，他会觉得特别的划算。我想这个时候也许你就会明白，为什么很多的商场都非常热衷于搞换购的活动了， 他其实就抓住了你的消费心理。 我们在教大家第二个方法叫作比较，比如说你是个卖电脑的，你想把一个四季的内存条单独卖给顾客，200元，顾客可能买，也可能不买。但如果你告诉他一个4G内存的电脑在你这儿卖4800块钱，可是一个8G内存电脑却只需要卖5000块钱的时候，他可能觉得电脑性能高了一倍，可是只需要多加200块钱而已，特别的划算。这个时候虽然都只是4G，内存200块的一个大小的差异，去给客户完全不一样的感觉， 这就是利用了比例偏见的逻辑。
最后让我们来总结一下，比例偏见的几种运用方式。第一，在促销的时候，价格低的商品用打折的方式可以让消费者感到更多的优惠感，而价格高的商品可以用降价的方式让消费者感到优惠，也就是价格低的时候讲比例，价格高的时候讲数值。第二，用换购的方式让消费者在心理上把注意力放在价钱变化比例很大的小商品上，这样会产生很划算的感觉。第三，把廉价的配置品搭配在一个非常贵的东西上面一起卖，相对于单独卖廉价商品， 会更容易让消费者感到价值感。
也许你是家企业，也许你是个消费者本人，大家都需要了解消费心理学，这样你作为企业，你才知道如何能让消费者更大的感知你的价值。作为消费者， 你就会知道企业到底为什么会这么做。
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