中国经济网北京2月23日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,王先生反映,2月14号那天,他在杭州万象城买了一块卡地亚手表,后来他发现手表上有划痕。 “2月15号我没有佩戴,16号开车佩戴时,发现表有划痕”,王先生说。 购物凭证显示,2月14号那天,王先生花了45700元给自己买了一块卡地亚手表,当天还花了79500元给妻子买了一个钻石手镯。 记者也看了手表,发现不仔细看还注意不到。 “说是我佩戴划伤的,但是表我是戴在里面的,在衣服里面包着,除非带着首饰之类,才会造成划痕”,王先生说。 王先生的诉求很简单,要求店家帮忙把划痕弄掉就可以了,但对方态度不是那么好,所以王先生要求,“要么退货,要么换货”。 记者陪同王先生找到杭州万象城卡地亚专卖店,但专卖店的陈店长躲到了墙后面。 “现在没办法回答你的问题”,陈店长说,“我不是当班销售人员,不知道具体情况”。 之后,陈店长查看了手表之后,让记者留下了联系方式。 “如果需要专业的回复,我们会有专业人员来跟您回复”,陈店长说。 记者后来并没有接到对方的回复,但据王先生反馈,卡地亚专卖店同意如果今后在佩戴过程中,如果再出现新的划痕,会一并给他提供免费抛光服务,王先生接受了。 |