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今日话题 早些时分， 今日澳洲App报道了 澳洲支付平台RoyalPay 拖欠商家款项结算后， 事情持续发酵 。 依据今日澳洲App报道， 更多华人小生意者找来向记者求助， 讲述各自相似阅历和正面临的财务困境。 这些商家来自珀斯、 悉尼、墨尔本等多个城市， 被拖欠金额多介于数千澳元至数万澳元不等。
他们通知记者， RoyalPay的客服自10月底已简直不再回复。 今日澳洲App日前更收到 自称RoyalPay法人和“RoyalPay总公司法人”的邮件， 批判“蓄意诽谤”， “侵犯了商誉权”， 希望做删稿处置。
当记者尝试深化调查， 却发现个中虚无缥缈。 RoyalPay位于悉尼和墨尔本的办公室 抑或踪迹全无， 又或是大门紧锁，空无一人。 01 “这是救命钱，真没法活了”“原本就是小本生意，房租都要付不起了” X女士告知记者，10月经朋友提示，核对RoyalPay账户才发现，自2021年7月起就没有结算了。 “我们从2017年就开端运用了，不时很信任RoyalPay，可到往常曾经拖欠一年多了！” 据她表述，目前被拖欠款项总金额约1万多澳元，她多次敦促客服。 客服的回答永远是“反响财务”，“等候排期”。 X表示，“不能由于我们没有查账，就故意不给结算啊！这属于占用他人财富！” 在她的激烈敦促下，RoyalPay总算结算了两笔欠款。 不外，区区161澳元的结算款项，相较于1万多澳元的欠款，无异于“无济于事”。
商家通知记者，“这是救命钱”（图片来源：供图） 她还表示，假如钱要不回来，可能得自己垫付，不然没法和老板交代。 “这是救命钱啊！”她央求客服，“至少先结清6月之前的款项，要不然真没法活了。”
欠款仍未处置（图片来源：供图） 但即便如此，她的欠款截至发稿仍未获结算。 Annie自2019年12月开端运用RoyalPay，从今年7月发现被拖欠，8月开端敦促客服。 客服承诺9月上旬能够全部结清，并表示缘由是“当前财务手动处置比较慢”。 Annie表示了解，可等到9月中旬，多次敦促后，承诺并没有兑现。 “我就开端担忧了。”她告知记者，客服向其解释的缘由是，“由于商户数量比较多，按批处置。” 然后，她简直每天和客服发音讯，客服的回复都是“反响财务”，“请稍等”，但自10月底开端就没有任何回复了。 她十分忧虑，自己是运营小生意的，由于疫情本就艰难， “往常钱还拿不回来，真的要哭死了。” 她还表示，由于拖欠，生意的资金周转曾经呈现问题，“房租都要付不起了。”
多次敦促（图片来源：供图） 推行 02 “能结算一点辅佐算一点吧”，“法人”现身？“总公司”3周前在英国成立？ Wallace告知记者，运用RoyalPay曾经6年了，目前被拖欠将近1万澳元。 他是经过线上签约的RoyalPay，起初对接的工作人员早已离职，故只能经过官方客服敦促，希望对方“能结算一点辅佐算一点吧”，以尽可能减少损失，但客服的回复常常延滞。 气愤之下，他称将告发至澳洲APRA监管部门，以至找律师，才得到对方的回复，可这回答仍旧是“反响财务”。 自关于RoyalPay的第一篇报道发布后，有自称是RoyalPay法人葛洋帆，经过记者官微号和邮件，多次联络我司。 他在邮件中称，这篇发布在公众号上的文章，“内容缺乏真实性，对我们公司构成了不好的影响，侵犯了商誉权”，并希望删文。
据称RoyalPay法人葛洋帆（图片来源：网络） 此外，一名化名“沙漠王子”者也发来邮件，附上“总公司停业执照和法人身份证”，责备本网“侵权”。 邮件中称，“此笔记的内容缺乏真实牢靠的来源，蓄意诽谤我们公司产品的行为，曾经严重侵犯了我们公司合法权益。” 同样，此人也希望本网做删稿处置。 依据对方提供的信息，记者查验发现其所称的“RoyalPay总公司”名为“Soicify Limited”，于今年10月14日刚刚注册于英国，且由一位名为Scott的英国男子全额控股，注册资金为1英镑。
据RoyalPay官网显现，RoyalPay公司名为Tunnel Show PTY LTD，注册于2014年，且公司地址为墨尔本和悉尼两处。 目前暂无法核实这两家公司的隶属关系。记者亦回复上述两人的邮件，请他们就今次事情予以回应，廓清或置评，以辅佐读者进一步了解事情真相。不外，截至发稿，未获回应。 因未得到回应，记者前往RoyalPay官网显现的悉尼办公室，希望进一步问询。 在其官网地址所在大楼的第14层，记者未找到该公司办公室。
14楼的三间公司（图片来源：今日澳洲App） 整层楼的3间公司均非RoyalPay，名牌空白的1401，是一个多月前刚搬来的设计公司。
1401是设计公司（图片来源：今日澳洲App） 大楼前台接待人员通知记者，无法肯定RoyalPay能否曾在此办公，但他自己从未听说过这个名字，也从未听说过Tunnel Show PTY LTD这间公司。 他亦确认，在最近数日里，已有多人前来寻觅RoyalPay公司，均自称与该公司存在债务纠葛。 而此前，记者曾赴RoyalPay墨尔本公司办公室，发现空无一人，信件堆积一地。
RoyalPay墨尔本办公室（图片来源：今日澳洲App） 记者查询RoyalPay公司在ASIC的注册信息，显现Tunnel Show PTY LTD由一家名为Global R Financial Group PTY LTD的公司控股，该公司目前的状态是“注销中”（Strike-Off Action in Progress）。 该公司最大股东即为上文自称是“RoyalPay法人”的葛洋帆，却并未发现RoyalPay与此前提到的英国公司有关联。
公司状态注销中（图片来源：ASIC） 在中国国内网站“企查查”上，记者查询到RoyalPay的中国公司，标注有一条“运营异常”的风险提示。
“运营异常”（图片来源：企查查） 为此，记者特地联络早先曾有过沟通、表白过“有苦衷”的RoyalPay担任人，希望予以核实上述“总公司”及“法人”身份，对方并未回应，也未回复其他相关问题。 推广 03 商家抱团维权，触及金额庞大 据了解，RoyalPay曾改换过金融牌照（Australian Financial Services Licence) ，记者也问询了其前牌照方，对方表示与RoyalPay没有关联。 而RoyalPay目前的牌照方，记者仅能查到其总部在悉尼市中心，地址显现为坐标，位于Castlereagh St某处。不外，该地址与其在ASIC注销的地址不分歧。 今日澳洲App记者前往探查，并未发现有称号契合的公司。
疑似现牌照方办公地点（图片来源：今日澳洲App） 除了邮箱地址外，包含官网和电话在内，其他细致信息均搜索不到。记者亦有发邮件约请置评，也如杳无音信。
坐标显现的现牌照方公司（图片来源：网络） 目前，商户们曾经自发树立起多个追缴欠款群。 记者在总人数75的两个相关维权群中，统计到19位自称被拖欠结算的商家，触及总额超越52万澳元。 依据商家的反响，自10月底，官方客服对大部分的敦促音讯中止回复，有个别商户得到的回答是11月状况会得四处置，但大家都对此表示担忧。 今日结语 截至发稿， 支付宝和微信支付这两大平台的代表， 继上次简短回应后，目前坚持缄默。 今日澳洲App将持续跟进报道后续停顿。 若您也有相似遭遇，或者您是涉事方代表， 希望就今次事情予以廓清或阐明， 都请与我们取得联络 推行 更多珀斯招聘 免费发布 分享 珍藏 点赞 在看 |
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