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都说设计师很难管,这家室内设计公司把管理方式变成了 ...

2022-12-25 17:43| 发布者: 挖安琥| 查看: 101| 评论: 0

放大 缩小
简介:固然如此,集艾的管理者还是以为继续扩展团队“是一件很难的事情”。8 年多以前,室内设计师黄全还在自己与人合开的利迅建筑装饰公司担任室内装饰施工和一小部分设计业务。这件事他做了 9 年,直到 2009 年决议把肉 ...

都说设计师很难管,这家室内设计公司把管理方式变成了 ...

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固然如此,集艾的管理者还是以为继续扩展团队“是一件很难的事情”。

都说设计师很难管,这家室内设计公司把管理方式变成了 ...


8 年多以前,室内设计师黄全还在自己与人合开的利迅建筑装饰公司担任室内装饰施工和一小部分设计业务。这件事他做了 9 年,直到 2009 年决议把肉体集中在自己擅长的室内设计上,成立一家叫做集艾的室内设计公司。


假如光看客户列表,集艾看起来挺有重量:绿地、万科、中海、绿城等一线房地产开发商旗下的中高端项目,包含位于上海七宝的万科虹桥云办公空间、绿地集团下的上海虹桥世界中心,住宅项目有上海绿地海珀黄浦、黄浦滨江等。此外,他们还是行将开业的中国第一家安岚酒店——宁海The Chedi、番禺路幸福里的设计方。

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集艾作品:The Chedi 酒店内部效果图。

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集艾设计改建的番禺路幸福里半公共空间和会所。

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集艾设计改建的番禺路幸福里半公共空间和会所。

都说设计师很难管,这家室内设计公司把管理方式变成了 ...


集艾设计改建的番禺路幸福里半公共空间和会所。

都说设计师很难管,这家室内设计公司把管理方式变成了 ...


集艾设计改建的番禺路幸福里半公共空间和会所。


像绿地这样的客户也成了集艾品牌压服力的一部分。绿地总是以在某地盖起最高楼为荣,而担任为之提供室内设计的集艾也很容易被留意到。好比近期竣工的项目——西安、合肥以及郑东绿地中心——都是当地地标性的最高建筑。

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合肥绿地中心大堂。

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西安绿地中心大堂。

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郑东绿地中心大堂。


绿地是黄全之前在利迅的老客户。中国房地产行业的超高速展开,一方面给这些房地产公司以及隶属行业带来了机遇,另一方面,也面临快速的更新迭代。


在成立集艾的时分,黄全以为,自己可能在这种迭代速度里找到机遇。


最初的集艾销售和设计分开。黄全的初创团队有十几个人,他很快找到了一个合伙人、大学同窗宋文宇担任公司的常务副总经理,以便把自己从业务拓展上解放进来,自己则担任设定“业务模版”。


所谓“业务模版”,就是范围不一的项目计划,好比住宅和办公室模范房的设计、酒店设计、售楼中心设计等等。最初范围稳定之后,20 个人的团队很快展开到了接近 50 人 。


“到 50 人的时分,我又感到费劲了。一方面我觉得一个人能管理的人数最理想的是在 15 人左右,第二是,设计师真实是太难管了。想法太多。”黄全说。


为理处置这个问题,黄全和宋文宇开端优化设计师团队的结构。他们把设计团队分红 10-15 人的设计小组,每组设计一个组长。每组中包含了各个职能的设计师,以俭省部门沟通所带来的时间成本。当团队超越 100 人时,黄全又在小组长上设立了 4 个硬装设计总监和一个软装设计总监。“总之把每个人管理的人数限制在 15 人之内。”


这样做的特性,是整个公司并不以明星设计师为驱动力。后者的方式常常需求设计师身担多种角色,既要维护客户关系,也要担任设计,假如合伙人流失,则意味着公司资源的流失。


集艾的“人治”颜色则要淡化得多。每年,黄全带领的团队会依据时下盛行的装饰资料、设计作风和家居陈设制造出若干套最新的设计计划——有可能是一种新的颜色搭配、或是新的储物方式、室内人活动线引导方式等。这被称之为“产品研发”。当各个设计小组接手新的项目时,只需求依据业主的特别需求和实地状况对模版中止改动和重新组合,便能够在短时间内疾速地完成设计过程。

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以上图片:集艾设计的上海绿地黄浦·滨江公寓内饰。

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以上图片:集艾设计的上海绿地平装住宅海珀·玉辉模范房。


这让黄全得以让“90 后”设计师自己去做提案,而自己则表演风险把控者的角色——只需求降低计划失败的可能性就能够了。


“为什么不呢?在他提交计划之前我们都曾经做过各种评价了。既然是他自己做的项目那就让他自己去说。这样做的益处还有,固然设计师会承担不小的压力,但他能快速长大。”黄全说。他并不担忧这些年轻的设计师小组长们拿出的计划会和公司以往的水准差别很大。


黄全不认同这是一个将设计“规范化”的过程,“谈规范化曾经有些过时了”。他喜欢把他的设计称之为“产品”。


这样做的益处显而易见,弱化设计师的品牌而强调项目的规范化处置,首先能够坚持团队快速扩张时质量的稳定性。在这一点上,宋文宇的说法更直接一些:“做房地产项目,很多事情是来不迭思索的。你必须求快。”


2016 年 9 月,浙江省率先发布了《关于加快推进住宅全装修工作的指导意见》,规则 2016 年 11 月 1 日后出让或划拨国有土地的新建住宅,全面实行全装修,完成废品交房。宋文宇以为这是一个机遇:“往常国内房地产商的拿地成本越来越高,他们必须求做出更好的产品,才干进步每平米的溢价空间。这时分,就必须求有设计师介入。”


第二点益处,则是能够控制项目成本。这在室内设计上特别具有可行性。行业中商业范围较大的佼佼者——美国的 HBA、Gensler,英国 Benoy 设计公司,大部分的中国本土设计公司都是从模仿和自创这些国际企业开端的,集艾也不例外。把速度和性价比,而不是单纯的设计创新作为自己的卖点,在中国可能特别具有吸收力。2014 年,集艾的年营收就有 7500 万,毛利率是 39%。


但黄全和宋文宇以为自己并非没有创新。


“你会发现往常户型结构都在改动。好比往常 90 多平米的房子能够隔出三室或者四室。厅变得很大,房间越来越小。又或者你会发现以前老房子的房间就是四四方方的,阳光照进来只掩盖房间的一半面积。往常的住宅里的房间变得越来越扁,全都是朝南的大窗户,这样一来室内光线就更为充足。”黄全说:“这些都是我们往常做设计的一部分。”


“由于我们不时与最大、最好的房地产公司协作。他们的思绪是比较超前的。”宋文宇弥补道。


由于大致量客户的存在,集艾会先在一线城市与一线开发商做产品研发,“这一阶段是投入阶段,利润较低,时间周期也最长。一旦开发出胜利的产品,便能够将相同的理念和设计计划推行到二线城市,疾速地做出相似的设计,这部分往常是集艾取得较大利润的主要环节。”黄全说。


“部分三线、四线城市接新产品需求更长一段时间。这时分,市场上的模仿者也曾经呈现了。因而,在做完二线城市的开发后,我们常常会选择回到一线城市继续做研发。这么做能让我们一直坚持在抢先于市场 1-2 年的水准。”宋文宇解释。


这种抢先是相关于其他为国内房地产商做内饰设计效劳的设计公司而言的。房地产公司的设计项目体量大、前期投入高,小的设计工作室无法有足够的人力和财力支持这样的运转。


2015 年 11 月,集艾设计被上市公司东易日盛以 2.3 亿元收购 60% 的股份。就在同年,被称为“香港室内设计之父”的设计师高文安麾下高文安设计公司被宝鹰树立以 2.4 亿元收购 60% 股份。固然金额相近,但论资历,来自香港的高文安设计公司成立于 1975 年,而高文安自己,也曾经是从业超越 40 年的资深设计师了。


黄全自得于其创建的方式。“我以为工作室制的设计公司一直是有局限性的。”黄全说:“他们太容易遭到市场机制的淘汰了。”


往常,集艾设计具有将近 180 人的设计师团队。但宋文宇并不以为这是一个快速扩张的理想结果,相反,他们不时在尝试着在控制人数的增长。


“假如人太多了,黄全就无法控制一切的细节,就必定招致产质量量的降落。所以往常我们每年公司的展开范围总是介于我们能把控和把控不了的状态之间。”宋文宇说。换句话说,固然稳定以及扁平化的人员结构能够让每位设计师的产出都相当平均,但这种稳定的基础依旧是设计总监黄全必须求自己的才干所及中把控一切的计划细节。一旦这个基础没有了,公司运营风险便会疾速提升。


不只如此,集艾设计这个量产的方式能有多少弹性也依然是个未知数。当中国房地产行业的高速展开终了,整个产业链势必发作推翻性的变更。以速度和范围见长的集艾如何与之顺应,是个关键问题。


题图来自:StockSnap, 文章内图片均由集艾设计提供。



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