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近日有个新闻“杭州一位顾客买卡地亚气的要住院”。是受了多大的委屈把他气成了这样！？且往下看。 “练先生是杭州万向城的老顾客，说是消费排名至少前20名。几天前他买了一只40多万的卡地亚手镯，说是听到店员窃窃私语，质疑他买不起，再加上购买后积分迟迟未到账、与其沟通后门店经理的傲慢表态，这一切重重加起来把他气的要去住院”
看看这位练先生被采访时的行头，经济实力确实不凡！
爱马仕Brikin 20W
积家白金款双翼37W
卡地亚猎豹戒指30W，再加上这个故事“起因”卡地亚手镯40W 消息一出，便引起了网上的热议：
能够看出练先生确实并不差钱，这身行头加起来也有小七位数了。虽然岁数不大但一身大牌，的确是奢侈品店的常客。中国的千禧一代（80年-95年出生）是奢侈品消费的主力军，从练先生身上的行头看来也能映射出目前国人对奢侈品的巨大需求和市场。
那最开始奢侈品概念在我国是怎么扎根发芽的呢？ 这要从1978年说起，那年一个裁缝带着8名法国模特和4名日本模特来到了中国北京。他就是服装设计师皮尔·卡丹受商务部的邀请，用经典的几何结合裁剪在长城上开了一场跨时代的时装秀。
模特身穿彩色配色服装在长城上起舞 模特这一舞可不简单，直接点燃了中国人民对与世界探寻的渴望，乘着同年全中国人都为之振奋的经济政策春风，世界知名奢侈品牌Hermes、Chanel、LV、Dior陆续与大家见面，且中国也诞生了很多自己的独立设计师品牌。
不得不说，国际奢侈品品牌陆续登陆中国，离不开皮尔卡丹先生的努力。然后是1992年著名珠宝腕表品牌卡地亚，正式入驻上海。但是在那个年代，一块卡地亚手表的价格相当于普通工薪家庭十年的全部收入，对于卡地亚手表仅限于认知而罕见拥有。
腾飞的中国和腾飞的购买力 如今改革开放已过去43年，中国经济腾飞、国民生活富足稳定。现在人们更看重更高级的需求，就比如“身份”象征和享受奢侈品的尊贵服务等等。并且消费能力真的是打个喷嚏，国际上便可能“感冒”。你还记得消费力满满的“中国大妈”吗？曾经狂扫300吨黄金，硬是拉动了国际金价的快速回暖。
2020年开始受疫情爆发影响，奢侈品牌线下销售大受冲击，不但每年都有的秀场不得不取消，很多门店和工厂不得不关门。
然而他们最遗憾的，就是失去了我国一大批爱旅游的消费者们。但是你知道吗？同年，我国境内奢侈品销售不降反增。据2020年香奈儿年度业绩公告显示，全球销售总额101亿元，同比跌幅18%，利润是20.5亿。然而亚太地区销售额是52.6亿，跌幅只有3.1%。
那么问题来了，像香奈儿这样的独立奢侈品牌，还是开云集团、LMVH集团，数据表现不错但是这真的是他们自己努力的吗？
真的有努力呦！不是设计而是宣传 各大奢侈品牌为了迎合中国口味，争相具有浓厚中国特色的“新春”、“春节”系列。生肖在中国也是不可或缺的元素，于是便有了年年更迭的生肖系列。
GUCCI的猪年限定包
纪梵希的羊皮口红，俨然一只小鞭炮
LV品牌-2020鼠年的诠释 看完感觉也说不上来好反而觉得是不是这些大牌对我们的传统是不是有什么误解？没错生肖、春节元素已经变成了设计重灾区，品牌没有自己的东西，也可以说如果是为了宣传而设计，品牌不但没有逃过消费者法眼，反而成了大家的饭后谈资：看看哪个品牌设计的最丑。
Dior品牌-2020年凤凰元素
一场疫情已经将在国际上叱咤百年的很多奢侈品牌掀起巨浪，同时也弄醒了许多人，大家意识到消费主义的盲目、看到了过度消费后的泡沫现象（奢侈品回收价值），从而回归理性购买，可持续、高性价比的二手奢侈品，或成为现在大家的新选择。 “包的价值是收藏保值而不过时” 一个典型的奢侈品包包：经典永不过时的设计+手工惊喜的匠心制作 而不是现在的有些品牌弄的哗众取宠的设计和每季在经典款式上稍作改动的系列商品。事实是中国的购买力都用在了经典款式上，那之后呢？品牌需要的是本身推陈出新的更多新经典设计，而不是走心中国人的喜好。
反应奢侈品行业服务的负面新闻已屡见不鲜。文章开始提到的练先生也是无奈，钱没少花都够付个房子首付了，购物体验感却是气到要去医院！一个品牌的形象和口碑靠的积累不易失之容易。对待顾客不仅是谨慎最起码的应该是爱护与尊敬。 （部分内容、图片来源于网络支持，侵删请联系） |
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