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来源：TravelWeekly 随着旅游市场的愈加成熟，消费者需求的旅游效劳越来越多，而以往只是小众的高端旅游方式也曾经广为人知。依据国内高端旅游市场的调查显现，近90%的富有人群把旅游作为最大的兴味喜好，展示了中国高端旅游市场十分达观的前景；而中国的高端消费者也越来越注重旅游体验，高端客群的需求以至比国外消费者更细致普遍。携程高端游品牌HHtravel鸿鹄逸游就依据其控制的预订数据，对中国高端旅游者于今年夏季期间的旅游偏好、行为特征意向、预订决策、高端旅游体验等方面中止了剖析，并发布了《2017夏季中国高端旅游趋向讲演》，旨在洞悉高端客群在今年夏季的旅游偏好。 与春节期间出游相比，今年夏季出游的高端客群年龄偏大，36～40岁的70后占比最高；此年龄段大多已为人父母，这也阐明较多的高端家庭将在暑期带孩子出游。职业散布上，最高占比为高管/高级白领39%，其次为法人/董事长35%；这部分人群在消费才干上依旧抢先。 数据显现，欧洲是中国富有人群的首选，有25%的人计划在今年夏季去欧洲旅游，其次是美洲和南太地域，分别占22%和17%。夏季的欧洲气候适合，风光最美；其兴隆的硬件配套也契合高端人群的出行需求。 据了解，行程布置及天数成为高端客群选择目的地的决议要素。2017年夏季，行程时间在 6-10天的中线行程是高端客群首选；一方面，高端旅游者有充足的时间对目的地中止深度旅游；另一方面适合的中线行程也不会长时间绑住工作忙碌的高管阶级或高级白领。 据悉，高端旅游产品的亮点主要体往常硬件设备和软件效劳两个方面，硬件方面体往常酒店、餐食、飞机舱位等行程设备布置；软件方面则体往常高端客群于行程前中后可体验的优越效劳。依据HHtravel鸿鹄逸游调查，高端客在选择夏季出游产品时看重的要素最高占比为表示硬件配套的酒店40%和美食布置30%，阐明富有人群十分看重旅程的温馨性，希望在行程全程享用顶级的酒店居停体验及餐食布置。 另外，在软件效劳方面，HHtravel鸿鹄逸游针对其产品提供的专属高端效劳中止了调研，依据数据列出了高端客群偏爱的旅游产品效劳。其中包含了行程动身前的快速递签效劳、行程中专属用车以及随行专属司机/导游人员的管家式效劳、特定景点的VIP免排队通道或坐席前排特权以及私人专家解说效劳、以及特定产品全程配备随行移动WIFI的效劳。以上高端客偏爱的效劳也表示了这些超级旅游者对私密空间、高规格效劳及深度游的需求。 调查发现，在夏季高端游的抢手目的地中，气候适合的欧洲和合适深度游玩的美国榜上有名，两地除了自然风光、人文景致多元化之外，高端家庭也偏爱暑期前往欧美国度为孩子调查当地的高校状况。同时，北极旅游因其行程的共同性和资源稀缺性也吸收着高端客群，7~8月是北极圈的旅游旺季，高端客可乘坐破冰船前往北极点观赏浮冰冰川以及绚丽的北极光。而在非洲大陆肯尼亚坦桑尼亚，夏季是见证终身必游动物大迁移奇迹的最佳机遇，HHtravel鸿鹄逸游与当地最专业的地接协作，最大限度精确掌握大迁移道路，让高端客近距离观赏野性震动。 依据预订数据，不少高端客群会在今年夏季前往凉快温馨的避暑目的地。日本的轻井泽和青森为选择短途游的高端客所爱，轻井泽曾是日本皇室贵族、上流阶级的度假避暑胜地，夏天平均气温在20度左右；青森则三面临海、植被掩盖率高，清凉宜人。作为高端客人欧洲度假新宠的巴尔干半岛也榜上有名，旅客可巡游隐秘仙境般的斯洛文尼亚、克罗地亚、黑山、波黑、塞尔维亚，探求不一样的地中海风情。阿拉斯加作为适合轻度探险旅游的目的地之一，夏季时段是最温馨宜人的黄金时段，游客将目睹绝美森林河流和震动冰川峡湾，接近原生态自然风光和野生动物；具有长久原住民文化和野性自然的澳大利亚北领地，以及远离喧嚣、具有未被人类活动介入美景的新西兰斯图尔特岛，也遭到大部分追求体验游的高端人士追捧。 大多富有人群选择亲子游的主要缘由多为增长孩子见识、促进亲子交流，而暑假期间出行必定为首选。最受欢送的目的地包含了探望英国牛津剑桥高等学府，畅游全球知名城市的各大主题乐园如迪士尼乐园、环球影城、乐高乐园等；高端家庭可在部分乐园优享VIP免排队效劳，感受天伦之乐。此外，与动物密切接触也是富有家庭偏爱的亲子同乐项目，如在澳大利亚夜宿塔龙佳动物园、在夏威夷与野生海豚同游等。欧洲方面，为留念格林兄弟诞辰200周年开辟的“国度级旅游线路”德国的童话之路得到高端家庭喜欢，父母可和孩子一同探寻《小红帽》的故乡、《白雪公主》的新天鹅堡以及安徒生童话的发源地。 在邮轮/河轮品牌方面，由于高端客群的旅游阅历和品味较高，奢华的中小型邮轮是首选。从世界最佳小型邮轮银海邮轮、丽晶七海邮轮，到五星中小型大洋邮轮，这些深受欧美贵族喜欢的邮轮品牌往常都是中国高端客群的首选。中小型邮轮具有绝佳的私人空间，包含独立衣帽间和开阔卫浴，客人与效劳人员比例是1.5：1，具有24小时管家效劳；餐食方面会由米其林厨师提早定制美食；乘客上下船亦无需等候排队。此外，中小型邮轮吃水浅，可方便抵达景色漂亮的世外仙境和历史文化保存完好的魅力城镇。这些特性都十分贴合高端旅客的需求。 而在邮轮/河轮的线路方面，数据显现搭乘核子动力破冰船“50年胜利号”前往北极点的线路因极度稀缺而持续抢手，高端客群希望成为全球极少数能抵达北极极点中的一员；此外，地中海线路上榜缘由则是中小型邮轮一切线路中当属地中海航线最为丰厚，高端客群可一次航程遍览欧洲上流社会的度假胜地。隐秘奢华的河轮之旅则是欧洲王宫贵族身份的意味，小众且私密的河轮出游必定能吸收富有人群的留意。阿拉斯加冰河道路也深受欢送，高端客可搭乘邮轮深化真正的阿拉斯加“没有公路的中央”。 调查显现，抢手海岛中，高端人群偏好设备完备、奢华酒店数量较多且高质量的岛屿如苏梅岛及马尔代夫；同时私密避世也是富有人群心仪的海岛特性，能奢享一岛一酒店的斐济、大溪地颇受欢送；高端客人能够入住大溪地马龙白兰度私岛度假村的独立别墅或是只需25幢斐济传统作风别墅的亿万私岛劳萨拉岛，感受私密奢华假期。此外，部分海岛的免签证利好政策也促使了高端人群的前往。 在奢华酒店方面，2017年夏季，没有出境游打算的高端客群大多选择入住具有山水景致的国内奢华酒店避暑度假。列入榜单的有采用了江南庭院式建筑作风的杭州西子湖四季酒店，宾客可感受小桥流水的曲径清幽；还有奢华隐秘的青城山六善酒店，客房均为面积达190平方米的复式别墅，深居简出即可饱览幽翠青城；以及庭院内可观赏到玉龙雪山顶的丽江悦榕庄。 而海外方面，夏季成为抢手目的地的欧美国度在酒店方面也同样大热，由朴素品牌创建的伦敦宝格丽酒店和米兰阿玛尼酒店遭到追求奢华典雅的高端客追捧；同时经典传世的奢华酒店品牌四季、半岛、丽思卡尔顿也同样遭到富有人群欢送。 数据显现，移动端包含微信、APP以及EDM目前是上层人士取得旅游产品信息的首要方式，明显高于其他渠道，这也契合了当今碎片化阅读的时期现象。其次为网站和口碑引见。 在线旅讯 www.otadaily.com 在线旅讯【otadaily.com】聚焦在线旅游、投资创业的深度资讯，努力于成为您的顶尖行业智库。 欢送免费投稿、发布招聘、联络报道：85616291@qq.com 在线旅游QQ交流2000人群：159761419 加微信交流群，请加群管微信：shanbaihui123 |
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