一家超级旗舰店的降生意味着什么?在前不久,OPPO上海超级旗舰店正式开业,在店中,网友被一条长达8m的网状绿色鲸鱼所吸收,高于地平线而悬浮在空中,有人说,OPPO的这一旗舰店的开启无疑是一次“重生”,无论是于产品还是线下体验店自身。 但论起“重生”,OPPO似乎并未呈现过低谷...在Canalys发布的《2017年第三季度全球智能手机剖析讲演》中,OPPO A57和OPPO R11还在全球畅销单机排行榜上,成为仅次于iPhone及三星最受欢送的国产手机。 而实践,OPPO在展开中曾经认识到了,OPPO的品牌形象不时被归结于“更多年轻人选择的拍照手机”,而“年轻”其实并非其品牌定位,而只是其所属的消费人群。 在这种状况下,OPPO认识到一个问题,相较于互联网的传播,线下门店才是给消费者带来最直观感受的重要渠道,虽说OPPO当前的线下渠道曾经拓宽到了简直乡镇地域,但庞大的线下市场却仅仅是在“卖手机”+“维修售后”,而也正由于其LOGO标识与简单的效劳体系,OPPO以至一度被冠以“绿厂”的称号。 OPPO需求一种方式来改动消费者的这种先入之观,而这被定义为OPPO“重生”的开端,是一场由“厂”到“牌”的反动,所以在此次OPPO的上海超级旗舰店内,我们看到了该店简直通体采用了更国际化的黑白设计,而以极少的绿色元素所装点,产品展示区极尽可能地采用了对称的设计,给人带来了一种视觉上的对称美。 固然在店内,我们能够看到其学习了不少西方的设计理念,但同样也融入了不少的中国元素,正如这绿色网线交错而成的“鲸鱼”外型,OPPO以鲸体的绿色呼应了其品牌颜色,而网状的设计又让这抹颜色在黑白空间中不显突兀,构成通透的觉得,同时悬浮在空中,正如“飞翔的鲸鱼”,而这也十分的契合OPPO品牌现阶段的状态。 而除了店面设计的突破性变更外,旗舰店的店员服装也同样衣着统一,潮牌“咆哮野兽”的定制服装,同时相比以往的必须到收银台排队结账不同,OPPO店内的一切工作人员均会随身配备便携式POS机,让大家除了现金,刷卡、支付宝支付外,还能够享遭到面对面付款,这样既俭省了消费者的时间,同时也进步了店面的运转效率。 还有最为重要的一点变更在于,相比OPPO以往店员采购式的效劳状态不同,该旗舰店一切工作人员只会在你需求辅佐的时分提供效劳,而不会以采购产品的方式与你交流,而感遭到“消费压力”,由于在该店,店员不按销量算绩效,门店以品牌展示为主要功用。 手机的改造仍在继续,今天的这一场,又是由OPPO率先发起的品牌反动,,当被问及能否会全面更改OPPO旗舰店的形象,吴强重复强调的一点,“OPPO的渠道十分复杂,门店的类型包含环境都是千差万别,所以我们也不可能做到千篇一概,坚决反对一刀切地做成一个统一形象。”关于这家越做越大的品牌来说,能够据守“天职”、全面统筹稳步展开,或许这也是OPPO一路走来能够取得这诸多成果的根基所在。 |