退役军人及其他优抚对象优待证专属优惠使用指南

退役军人

及其他优抚对象优待证

专属优惠

使用指南

优待证分为“中华人民共和国退役军人优待证”“中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证”两种，分别面向符合条件的退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等其他优抚对象发放，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。

一

国家提供的面向全国持证人的

优待服务

退役军人事务部等20部门联合印发了《关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》，北京市落实该《意见》精神，由市退役军人事务局等28部门联合印发了《北京市关于进一步做好军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的实施意见》，涵盖了荣誉激励、生活、养老、医疗、住房、教育、文化、法律等方面的优待内容。

二

退役军人事务部与相关合作单位签署的

各优待类协议所包含的服务

退役军人事务部与中国银联、中国石油、中国邮政、顺丰集团、德邦快递、中国联合航空6家企业签署《拥军优抚合作协议》，可为退役军人和其他优抚对象优待证持证人提供交通、物流快递等相应的优惠服务和专属的优先服务。

中国国家博物馆、中国人民革命军事博物馆提供免预约绿色通道、免费参观、文创品优惠等专属优待服务。

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三

本市提供的面向本地持证人的

优待服务

北京市退役军人事务局与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、中信银行、光大银行、招商银行、兴业银行、浦发银行共11家银行在京分行，以及北京银行、华夏银行和北京农商银行3家市属银行共同签署北京市拥军优抚合作协议，推出各具特色的金融服务优待项目。在向退役军人及其他优抚对象免收制卡工本费、卡年费、小额账户管理费、跨行转账费(含柜面、手机银行、自助渠道跨行转账费)等普惠的基础保障项目外，银行还提供衣食住行、就业创业等方面个性化专属金融优惠服务。如中国农业银行为退役军人提供“退役军人创业担保贷款”，向1-6级残疾军人、荣获平时一等功和战时二等功的现役、退役军人定期赠送意外伤害保险产品，向享受定期抚恤补助的烈属、因公牺牲军人遗属提供全年无限次开放使用首都机场农业银行贵宾客户服务区。

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海淀区退役军人事务局与区国资委联合中国农业银行股份有限公司北京自贸试验区分行、北京翠微集团（翠微股份）、北京超市发连锁股份有限公司、华光商厦有限责任公司签订拥军优抚协议，向军人军属、退役军人和其他优抚对象提供优先、优质、优惠服务。

中国农业银行股份有限公司北京自贸试验区分行

为驻区官兵、退役军人及其他优抚对象提供优先、优质、优惠的金融服务，制作专属银行卡；提供优先服务；免收卡工本费、卡年费、小额账户管理费、柜台及ATM等渠道跨行转账交易手续、ATM跨行取现手续费，以及其他个性化专属金融优惠服务；在掌银打造“浓情拥军”专区，持农行优待证客户可直接登录专区享受军人专属存款、军人专属理财、优选基金、保险、贷款等优质线上服务。为优待证持证对象开通95599-8贵宾及军人优抚客户服务电话专线，享受贵宾级客户金融业务咨询服务。为特定客群定制优质金融产品，持农行优待证客户可购买军人专属理财、军人专属银利多等专属定制产品，农行退役军人优待证对象还可享受退役军人创业贷等产品。

北京翠微集团（翠微股份）

海淀区现役军人、退役军人、文职人员凭有效证件到翠微股份七家门店（即翠微店、中关村店、甘家口店、牡丹园店、龙德店、大成路店、鼎城店）享受相关商品的优惠服务。

1. 大部分百货类商品享9折优惠， 大部分超市类商品享9.5-9.8折；

2.500分返还2元（满500分起返）；

3.生日当天双倍积分；

4.2小时免费停车（每日限1次）

5.当日凭银卡、购物小票免费包装1件；

翠微店、牡丹园店、大成路店、龙德店的“翠微华芳改衣”享受所有项目的92折优惠。每年“八一”当日，可以享受免费扦边服务。

翠微店B座四层东侧的“翠微照相馆”享受拍摄“军人风采照”“全家福”项目8折优惠，享受“证件照”“旧照片翻新”88折优惠。

享受翠微旅游全线产品9折优惠（专属产品或特价产品除外）。

定期参与退役军人专项招聘，部分岗位优先考虑退役军人。

北京超市发连锁股份有限公司

为海淀区现役军人、文职人员、退役军人，办理“军人专属会员卡”。到超市发下属所有直营门店购物，可享9.8折专属优惠（不限购物次数，除烟、米、面、食用油、牛奶、酸奶、鸡蛋类商品以外的所有商品可享优惠）。

在线上渠道，将依托超市发鲜到家App、饿了么-超市发App、美团-超市发App以及京东到家-超市发App等多个大型平台陆续开展专属活动。

在节日、纪念日等特殊日期提供会员卡客户专享的优惠商品专刊。

华光商厦有限责任公司

为海淀区现役军人、退役军人、文职人员及医护人员办理“拥军优属会员卡”（微信电子卡），并提供优先优惠优质的商品和服务。

1.优惠活动：

（1）一二层超市购物享受9折优惠，烟名酒及正在促销商品和特定商品（全国统一零售价商品）不参加折扣；

（2）餐卡充值返利：充值卡充满100元给110元（餐卡金额不可退）；

（3）成都小吃凭军官证、士官证、士兵证、文职人员证、退役军人证及医护人员证件就餐9折优惠；

（4）每月15日定为“双拥暖心日”，一二层超市购物享受8.8折优惠，并享受双倍积分，烟、名酒及正在促销商品和特定商品（全国统一零售价商品）不参加折扣；

（5）特定节日专属优惠，如：建军节、妇女节、护士节等（具体优惠关注节前宣传推送）。

2.优享服务

（1）设立双拥优抚结账优先专用通道；

（2）建立双拥微信群，定期发送各种优惠活动及服务项目；

（3）修表免工时费，零件9折优惠；

（4）洗衣9折优惠；

（5）配镜享受8.5折优惠；

（6）裁缝专柜布料9折，床单被罩免费加工。

四

社会各界主动提供的

优待服务

北京市在全国率先开发上线了“北京市社会化拥军服务平台”，该平台遴选引进了多家具有深厚拥军情怀的社会单位入驻，线下实体店达10万余家，可为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供生活、就业、医疗、培训、法律等20多类优待服务。广大退役军人战友如有需要，可在手机应用中下载“惠军生活APP”，注册后进入北京市社会化拥军服务平台，或者关注北京市退役军人事务局官网、微博或微信公众号，点击“北京市社会化拥军服务平台”链接，对应了解相关服务内容。

来源：海淀区退役军人事务局