宣称“20米防水”、“50米防水”的智能手表,却戴着游泳都不行?目前,市面上众多智能手表都以杰出的防水性能作为卖点,但是不少消费者却反映,他们置办的智能手表其实防水功用并不佳。那么,这些商家广告中看似水泼不进的智能手表到底防不防水? 翻开购物平台,这些从几百到上千元价钱不等的智能手表大多都以防水功用作为主要卖点。不外,关于防水等级和规范,有的以ISO规范的ATM定义,有的依据国际电工委员会(IEC)的IPX引荐规范,这些字母数字组合让大多数消费者一头雾水。看不懂的数据,配以商家不置可否的宣传,好比手表浸泡在水中的图片等,以及隐晦的阐明,常常会将消费者引入误区。 好比,关于ISO的5ATM规范,这款手表的宣传页面自称50米防水、能够游泳冲浪,还有一款儿童手表同样宣称支持50米防水。只需当消费者向客服“突破砂锅问到底”,才会得到真正的答案。一名华为客服引见,5ATM也就是能够在常温环境下模仿可接受50米静止水深的压力且持续十分钟,但并非是实践50米水下的防水才干。 另外一款儿童电话手表宣传页表明,具备IPX8级游泳级防水,能戴着游泳。但客服回应称,这款手表无法适用于游泳,游泳时会有水流的冲击,这会招致手表进液。 调查显现,假如一款手表防水等级标注为“50米”,则超越七成消费者会遭到数字引导,以为能够在游泳中佩戴,由此引发的投诉不在少数。 上海市消保委工作人员黄皇表倡议商家,假如手表厂商有一些专业术语,那么最好抵消费者做一些浅显易懂的解释阐明,避免不用要的争议。 法律界人士以为,部分运营者在投放广告时常常以手表防水性能的理论极值或者防水规范作为宣传卖点,且试图将游泳或类游泳等场景和防水等级捆绑在一同,涉嫌误导消费者和逃避义务。 律师唐增杰表示,经过小孩子戴着手表在水龙头下洗手的场景,让消费者联想到这个产品可能会有相应的功用,相当于是运营者做的一个诱导性的行为。运营者以为,只需这个产品抵达了ATM50米的规范,即便消费者在水下50米游泳或潜水,产品漏水了,也和宣传的产质量量不矛盾。 (看看新闻Knews记者:魏克鹏 车秉健 吴振华 实习编辑:洪凯雯) |