《2021中国朴素品消费市场四大趋向》（附原讲演）

【中国服装圈.第 2319期】内容 来源：腾讯、BCG

腾讯广告与BCG波士顿咨询公司分离了发布 《2021中国朴素品市场数字化趋向洞察讲演》，讲演以为2021年中国朴素品市场最大的关键词是世代交替。在这关键时期，品牌如何掌握市场的变与不变，发明增长新的动能。

中国朴素品市场今年将增长25%

估量中国内地朴素品市场在去年27%的高增长基础上，今年将录得 23%-25%的增长至5200亿元，除了海外回流之外，更多来源于中国内地朴素品购物条件的改善和消费态度转变。

90后消费者正式成为市场主力

90后消费者正式成为市场主力，占总消费群体的50%，贡献46%市场范围。而重度消费力客群固然仅占11%，但贡献40%市场份额，且稳步提升。另外，随同朴素品主力消费者的代际变更 ，90后消费者更看重社交需求、自我表白及品牌体验。

此外，消费者整体品牌活动性较高，超越8成的消费者在过去两年中尝试过新品牌。在全新的市场趋向下，不论是人群结构、消费观念、品类结构还是渠道偏好都呈现出全新的容颜 ，“世代交替”成为当下中国朴素品市场的关键词。

品牌体验和产品丰厚度是关键

在朴素品消费人群的置办偏好方面，社交圈子内的 氛围营造、时兴/潮流的线下体验、品牌创意内容输出能有效激起90后轻度/中度客群的兴味。而关于重度客群而言，品牌效劳、设计作风、品牌文化等内容是吸收其持续置办的重要原动力。

因而，想要更好的吸收、留存两大重点客群，品牌需求重点关注 购物体验和产品丰厚度，同时增强售后效劳以驱动其持续复购，为朴素品牌带来更大的生意增长。

讲演中显现，从消费金额来看，线下门店依旧是最主要的置办渠道。而线上置办频次持续增加，成为消费者与品牌产生高频置办的重要渠道。在不同线上渠道之间，消费者对品牌官网和品牌小程序的置办意愿增速预期最高， 品牌小程序的客群更为年轻、偏好时兴样式，展示出较强消费力。

中国朴素品市场四大趋向

1. 人群结构

• 年轻化的转机点： 90后成为朴素品主力军，已达市场消费人群的50%，未来1年将继续维持25-30%的消费增长。

• 已有的重度消费客群仍是重要支柱： 年消费30万元以上的人群占总人群比例11%，但贡献了40%的市场范围，且坚持消费每年25-30%增幅，特别愿意为品牌效劳、产品保值属性等增加消费。

• 人群图谱总览： 依据人群年龄和消费才干，锚定朴素品市场重点关注的2类消费客群（90后轻度/中度客群&重度客群）。

2. 消费理念

• 90后群体更为关注自我奖赏： 新一代消费者自我认识激烈，置办受社交圈子推进，驱动朴素品置办更看重“奖赏自己”及“品牌效劳/体验”。

• 品牌活动性增强： 仅不到40%的消费者表示忠于特定品牌。

3. 品类结构

• 日常休闲与保值双并重： 偏好更具作风表白的成衣、休闲鞋履，以及具备投资保值特性的高价值产品。

4.渠道偏好

• 打造数字化生态的重要性持续增强： 21年线上渠道的销售贡献占比估量从20年的20%继续提升至22%。
• 品牌小程序更受90后群体喜欢： 品牌小程序吸收了更多消费力强的90后客群，未来1年估量完成约30%消费增长。

掌握数字化趋向，以消费者为中心

在世代交替的关键时期，洞悉新世代消费者心理，抓住2大重点人群，探求5类前瞻数字营销理论，将是品牌在未来短中期取得胜利的关键。

随着社交批发生态的不时进化，我们也看到企业在运用新型数字销工具上逐步成熟，打法创新多样。一些品牌先行者，盘绕微信平台大胆创新，取得了惊喜的回报。有的仰仗数字技术改善效劳，提升重度消费群体的粘性；有的则经过智能触达，享遭到年轻化的第一波红利，更重要的是树立了品牌年轻化的心智。

点击阅读原文：获取讲演全文

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