过了价保依旧退差价，京东电脑数码到底图啥？

“太开心了，退款1500元！简直跟中了彩票一样！”11月6日一大早，小张就接到了来自京东电脑数码客服的电话，原来是自己9月底置办的AMD 锐龙 9 7950X降价了，固然曾经过了价保期，但是京东主动退还了差价，对此他特别感动和开心。

据了解，近日AMD大幅下调锐龙7000系列处置器售价，其中R9 7950X直接下调1500元至售价3999元。为给一切消费者都能带来一个更好地购物体验，京东电脑数码为已购用户提供了价保延长补贴，关于首发期置办的用户主动外呼退差价。据了解，凡是9月27日-10月19日期间下单的用户均可享用该权益，目前很多用户已陆续接到了京东支持申请价保的电话提示。

品牌方在11.11期间降价促销能够了解，渠道方为什么要为之前的成交订单主动外呼退差价呢？这件事其实十分值得玩味。

提供延长价保，为首发用户送来暖和

这个11.11不得不说是硬件喜好者购物的好机遇。普通来说，上市还不到两个月的处置器，价钱是比较稳定的，但为了让有经济压力的DIY用户提早感遭到锐龙7000系列的澎湃性能，AMD选择了在如此短的时间里就大幅降价。其中，AMD 锐龙 9 7950X、AMD 锐龙 9 7900X、AMD 锐龙 7 7700X和AMD 锐龙 5 7600X四个型号，分别降价1500元、1000元、700元和700元。

关于这波降价，曾经入手的老用户难免会觉得自己是“冤大头”。为了照顾这批首发期就置办锐龙7000系列的老用户，作为渠道方的京东，果断选择了“为首发用户提供延长价保”的处置方式，主动外呼为首发期的消费者中止退差价，不让任何要素伤害消费者的体验。这无须置疑表示了京东“以用户为中心”的价值理念。

京东此举，很难不让人想到去年小米下半年新品发布会中，雷军做的那件震动米粉一整年的举措，那就是向当年首发置办小米1的用户发放1999元红包。但两相比较，京东这波操作或许愈加“吃亏”，由于小米是品牌方，而京东是渠道方。

当然，草蛇灰线，假如京东的用户也会像米粉那么酷爱小米一样酷爱京东，那这波京东的操作也算稳赚不赔。

坚持长期主义，将“真实”刻在骨子里

订单过了价保期，依旧坚持给用户退差价，自然也表示了京东的“真实”。

今年11.11，京东主张“给生活多点真实”。京东电脑数码以更简单、更鼎力度的优惠举措，更全面、更贴心的效劳体验，为消费者带来更真实的价钱、更真实的商品，以及更真实的效劳。

假如说，今年京东电脑数码11.11的“价钱真实”是“有备而来”，那这次“突发”事情的处置，则愈加表示了京东电脑数码人将“真实”刻在了骨子里。

不时以来，京东电脑数码坚持正品行货、价钱真实、效劳真实，赢得了消费者的喜欢。今年11.11这起“为过了价保期用户退差价”事情，为消费者送去暖和的同时，也愈加坐实了京东“真实”形象，也为行业处置相似事情树立了标杆和模范。

业内人士评价，消费者下单置办的每一件商品和效劳背地，都是京东“真实”的表示。京东的“真实”也历来不是口号，他们为消费者所做的一切，置信正被每个消费者所看到和记载。