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9月25日，中国计量科学研讨院分离中国海关科学技术研讨中心、中国商业分离会、中国消费者协会、美腕（上海）网络科技有限公司（以下简称“美腕”）等十六家单位，在北京共同讨论了《直播电商行业高质量展开讲演（2021-2022）》蓝皮书研讨成果（以下简称“蓝皮书”）。会后，中国计量科学研讨院对蓝皮书做了发布。
图注：2021-2022年度直播电商行业高质量展开蓝皮书发布仪式在京举行 “蓝皮书”对直播电商行业当前的展开状况做出系统性论述，肯定了直播电商在助力中国品牌展开、经济内循环和乡村复兴中发挥的重要作用，系统地梳理了直播电商行业国度监管政策法规、平台监管规则与专项管理行动，以及直播电商行业规范、检验检测、认证、质量管理水平展开状况，总结提出直播电商行业高质量展开面临的应战与应对措施。 与会各方均以为，蓝皮书内容契合实践，具有较高参考价值，并对行业展开具有前瞻性指导意见。随着政策、监管的日趋完善，直播电商行业将迎来更为持续、稳健的展开，进而助力新消费经济展开、国货复兴、供给链国产化升级、消费者美好生活发明。
图注：《直播电商行业高质量展开讲演（2021-2022）》蓝皮书研讨成果发布 列席会议的专家包含：中国计量科学研讨院武彤，中国海关科学技术研讨中心刘扬，中国商业分离会孙之升、国度药品监视管理局药品审评中心郭志鑫、中国消费者协会汤哲、美腕合伙人蔚英辉、杭州舒彩网络科技有限公司副总裁范佳辉等产学研各方代表。 直播电商促进新消费，推进新国潮 “十四五”规划和 2035 年远景目的纲要明白提出，加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新展开格局，“全面促进消费”成为应对中长期应战、坚持经济韧性的必要之举。 武彤表示，直播电商作为网络批发的新方式、新业态，在助农兴农、扩展就业、助力中国品牌展开、提升消费新增长点、稳定经济增长等方面发挥了重要作用。 国度统计局数据显现，2021年社会消费品批发总额接近45万亿元，其中，直播电商市场份额占比约5%。据艾瑞咨询测算，2023年直播电商市场范围将超越4.9万亿元。 “蓝皮书”显现，直播电商的展开推进了一系列新职业的产生，创设、带动了大量的新增就业岗位。截至2020年底，中国直播电商相关企业累计注册8862家。据人社部公开数据显现，截至2021年底，全国直播行业从业者已超1000万，行业主播从业人数已达123.4万，且从业人员数以每月8.8%的速度迅猛增长，掩盖用户范围抵达8亿以上。美腕旗下李佳琦直播间也经过创设招商、选品、质检、合规、客服、助播等细分岗位，发明更多就业机遇。
图注：美腕旗下李佳琦直播间创设更多新兴岗位 孙之升以为，直播电商迅猛展开，呈现出交互性强、转化率高、消费去中心化等优势，让更多中小国货品牌被看见、被发现、被体验、穿戴上身，助力中国原创设计提高、中高端供给链国产化。 蔚英辉引见，一方面，直播电商能够辅佐品牌快速获客、促进转化，推进品效合一和信任传送，从而完成多方红利供给。行业头部机构美腕先后辅佐诸多国货品牌完成从0到1、从1到10的展开突破，包含逐本、花西子、薇诺娜、夸迪等新国货品牌，都经过美腕旗下的李佳琦直播间抢占消费者心智，快速长大为各自细分品类第一。 另一方面，直播电商降低了流通费用和信息沟通成本，关于消费端有实时反响，能够最大限度降低库存风险，贡献产业链群新增量，并有效推进供给链国产化。近年来，李佳琦直播间走出的诸多优质国货品牌，推进了中高端供给链国产化，如卸妆类目领跑者逐本，解脱日系垄断，完成了中心原料聚甘油乳化剂国产化，国货饮料元气森林，完成了中心原料赤藓糖醇、中心包材国产化。
（图注：直播电商辅佐诸多国货品牌完成长大） 知名互联网专家朱平豆以为，直播电商的展开，将有利于推进更多优质国货成为国潮，让更多的优质农产品走出大山，让更多需求被辅佐的人被看见，为助农等乡村复兴行动赋予温度。 自律与监管并重，方能行远 近年来，直播电商规范化工作已列入国度“十四五”期间的展开规划，一系列直播电商相关的国度规范或团体规范也予以立项或发布，多地政府部门也相继出台计划，头部直播机构率先自律并出台企业规范，构成了监管部门、行业协会、直播平台、头部机构的规范共进方式。 “蓝皮书”提出，提升直播产品品控的专业性，持续地为用户提供高质量的效劳，已成为直播电商质量提升的重要考量要素。
图注：2021-2022年度直播电商行业高质量展开蓝皮书发布仪式在京举行 郭志鑫以为，直播电商行业的稳健展开，离不开各方监管的支持，要增强包含各方监管机构的协同管理，好比要做好日常抽检结果的上网公示与公开，好比重要内容与网信办等部门的报备，经过以网管网，完成社会共治。 汤哲指出，直播电商的规范化是一项长期工作，包含投诉、用户效劳等在内的售后保障工作十分重要，行业参与者应外部监管和内部自律二元并重。 作为参编此次“蓝皮书”的唯不时播机构，行业内最先展开规范化树立的行业头部机构，美腕合伙人蔚英辉细致引见了美腕团队在直播选品和合规上所恪守的流程和规范，并表示，未来，美腕将一如既往地严控产质量量、保障消费者权益。 据了解，美腕积极拥抱合规，积极参与国度、中央、行业相关规范的起草制定与试点执行，辅佐监管部门推进行业健康、稳健展开，让消费者放心买，推进品牌方良知卖。2019年，美腕成立直播电商行业首个选品和质检团队，对每一个上播产品中止合规审核；2020年7月，美腕作为起草单位，参编中国商业分离会发布的首部直播电商全国性团体规范——《直播营销效劳规范》；2021年3月，美腕与上海质检院、SGS等行业质检机构展开选品、合规、质检等方面的协作；2021年5月，美腕推出直播电商行业首个企业规范（《直播电商商质量量与合规管理规范》），对直播选品流程、人员管理、 合规管理、售后效劳等环节中止更严厉规范……
图注：直播电商行业首个企业规范《直播电商商质量量与合规管理规范》专家审定会现场 刘扬对美腕的阅历分享表白了肯定，“头部企业基于自身理论，主动分享阅历，有助于监管部门、行业协会、直播平台、行业机构等各方更好天文解行业，进一步促中止业规范展开。” 武彤表示，“蓝皮书”从立项、编写到审核发布，历时超越了一年。参编单位涵盖科研院所、检测机构、头部企业等产学研各方。蓝皮书是直播电商行业高质量提升探求理论的阶段性汇总，是对过去的回想，亦是对未来的瞻望，也希望蓝皮书的发布能给行业展开带来新的启示。 |
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