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2014年，《网络买卖管理措施》的发布、新《消法》的实施，都对电商行业产生深远影响，当然，电商损伤消费者权益的行为仍屡禁不止。相关研讨部门对此中止了梳理。 1月支付宝用户数据泄密 事情热度：5 事情回放：支付宝前技术员工李某涉嫌将多达20G的用户数据非法贩卖他人，这些用户资料，包含公民个人的实名、手机号、电子邮箱、家庭住址、消费记载等。（经济察看报） 2月《网络买卖管理措施》发布 事情热度：4 事情回放：工商总局发布《网络买卖管理措施》，明白网络商品运营者和有关效劳运营者应承担的义务，以及违背这一管理措施所应承担的法律义务。（人民日报） 3月亚马逊被曝卖假雅诗兰黛 事情热度：5 事情回放：央视曝光亚马逊、当当网售卖雅诗兰黛等假化装品，随后亚马逊、当当网下架相关产品并公开负疚，工商部门对涉事商家中止查处。（中央电视台） 4月新《消法》开端实施 事情热度：5 事情回放：新《消法》和《网络买卖管理措施》正式实施，消费者对网络消费充溢等候，电商行业面临消费维权新考验。（中国工商报） 5月消费者告淘宝 事情热度：4 事情回放：福建消费者林某在淘宝网置办商品遭狡诈，请求淘宝网提供卖家真实称号、地址和有效联络方式遭拒后，将淘宝网诉至法院。（中国消费者报） 7月携程被曝“霸王退票费” 事情热度：5 事情回放：央视曝光携程旅游套餐存在“霸王”行为，退票费用高得惊人。尔后多家媒体跟进报道在线旅游网站“霸王退票费”问题。（中央电视台） 7月聚美优品被指售假 事情热度：5 事情回放：一家名叫祥鹏恒业的供给商被爆经过聚美优品等多个知名电商平台销售冒充服装和手表。聚美优品当天发表声明，称已关闭该违规店铺，紧急下架一切商品，同时提供无条件退货处置。（腾讯网） 8月 P2P被判“非法集资”首案 事情热度：4 事情回放：深圳市罗湖区人民法院判处深圳市誉东方投资管理公司两位主要担任人“非法吸收公众存款罪”，国内尚无其他相关判例，该判例成为国内P2P被判“非法集资”的第一案。（21世纪经济报道） 8月工商监视无理由退货 事情热度：5 事情回放：国度工商总局请求各地工商部门对电商企业中止检查，重点检查电商企业标注不适用无理由退货规则的商品、置办过程中“一对一”确认环节、因拆开外包装查验商品而被拒绝无理由退货问题。（北京晚报） 10月亚马逊双方取消订单 事情热度：5 事情回放：亚马逊网站将一款近1000元扫地机器人标出94元的低价，至少数千名消费者在下单后被以“商品缺货”为由双方取消订单。（北京晨报） 11月“双11”前抽查合格率低 事情热度：5 事情回放：“双11”前，国度质检总局发布网售儿童玩具、服装、鞋类、背提包、小家电5大类14种产品抽查结果，合格率只需73.9%，凡客诚品11批次产品分歧格。（北京晨报） 12月“双11”抽查天猫等售假 事情热度：5 事情回放：国度工商总局发布“双11”当天对多家电商平台促销商品抽检结果，天猫、1号店、乐蜂网、苏宁易购、亚马逊被发现不同水平存在售假问题 文章来源：北京晨报 |
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