手机厂商暗战外卖

图片来源@视觉中国

文 | 熊出墨请留意

我们在讨论手机行业神仙打架时，到底在讨论什么？

手机厂商之间这两年竞争猛烈，大家众目睽睽。但是，当视野被漫天炮火所吸收时，硝烟之下的一些关键线索很可能就会被疏忽。

举个例子。

vivo日前发布了X90系列，新机亮相，其外观设计、屏幕、影像、系统等方面的产品力升级自然成为市场关注的重点。与此同时，为强化高端认知，营销方面vivo也花了大功夫，处处刷屏。

在上述信息之外，不知道多少人关注到了发布会上的一枚“彩蛋”：vivo官宣全国184座城市、超2000家vivo体验店上线入驻美团。翻译一下，以后消费者不只能够用vivo手机点外卖，还能在外卖点vivo手机。

而由此向手机市场望去，vivo并非首个吃螃蟹的。今年以来，小米、苹果在新机发布之际都曾有过同样的操作。并且，主营数码家电的苏宁易购也在近期上线外卖，把自家店铺搬到了外卖平台运营。

一场暗战，就此浮出水面。

消费者说了算

依据IDC发布的市场数据，2022年第三季度，中国智能手机市场出货量排名前五的厂商分别为：vivo、光彩、OPPO、苹果、小米。新机被寄予保住TOP1的厚望，重担在肩。但是鉴于当前手机市场竞争之猛烈，第一的位子并不好坐。

由此，vivo从各个层面给予助攻。好比烧钱营销，vivo拿下了“世界杯官方手机”的冠名权。固然vivo官方都没有透露细致资助金额，但能够从FIFA发布的相关信息推测一二。FIFA资助商共分三层，“世界杯官方手机”处于第二级，资助金额6800万美圆起。

抢滩登陆外卖，则是渠道层面的发力。这就不得不提到产品所面向的群体，消费者。

一方面，智能手机是消费电子市场最为成熟的品类之一，用户对产品的认识早已不是影响成交的障碍。不少潜在用户的消费决策过程实践上在出卖之前就曾经完成，就待一声枪响提交订单。

换句话说，基于多年的运用阅历，部分消费者仰仗对品牌、产品的充沛了解，在下单之前曾经不用像过往一样再去线下手机卖场把玩大半天再做决议。

另一方面，消费者对买卖效率有着无止境的需求，往常曾经进化到了“即买即得”的水平。今年4月，#外卖曾经被当成快递用了#话题就曾一度冲上微博热搜榜单，关于购物的方便性、时效性的请求越来越高的消费者开端尝试以即时批发为代表的购物新姿势。

特别是年轻人，延时满足的道理大家都懂，可付款后半小时开箱手机的体验的确“真香”。

数据不会说谎。

埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》讲演显现，超越50%的95后消费者希望在购物当天以至半天就能收货。他们会由于配送时间含糊不清而取消订单，也愿意为更快的配送速度而支付额外费用；美团闪购的业务数据则显现，在iPhone14开售前三天，经过美团“外卖”销售的买卖额，同比去年iPhone13时翻倍，超五成用户在半小时内收到新手机。

消费者越来越“猴急”，是消费行为的变更，亦对应竞争逻辑之变。

不愿意再等的年轻人，开端把外卖当快递用。手机厂商面对这一不可逆的消费浪潮，如何应势而动？主打即时满足的即时批发，恰是最佳落脚点。

苹果、小米、vivo等先知先觉的厂商开端抢跑，即时批发因而成了手机市场猛烈竞争之下的一处隐秘战场。

假如代入到真实的战争中，《孙子兵法》中的“守正出奇”思想与现状相契合。守正，厂商持续进步手机自身的产品力，以高质量的运用体验圈粉。而当大家在外观设计、影像、系统等方面都抵达高端规范时，突破思想，相似渠道层面抢跑即时批发的出奇，或许将成制胜的关键。

激活市场是中心目的

商家、品牌在抢跑，批发平台也没有闲着，以小时达、半小时达、分钟达等的内卷，不时提升自身的即时性效劳才干，顺应消费者的快节拍生活方式。

以今年双十一为例，行至第14个年头，业内外对双十一的等候值降落已是不争的事实，但有了即时批发的参与，双十一再次涌现新亮点。

11月11日当天，央视财经《中国电商年度展开讲演》专题报道关注到一家在北京亚运村的社区超市，这家小店借即时批发完成了线上月销近3万单。阿里、京东在战报中也重点提及相关数据，以京东为例，至今年双十一，入驻京东到家、京东小时购的线下实体门店数同比去年翻倍。

向即时批发要增量，一时间成理处置批发行业增长瓶颈的最明晰答案。

当然，结果怎样尚有待时间考证。但面对席卷而来的浪潮，无动于衷就等于失去先机，这也是批发平台及商家纷繁押注即时批发的动因。

视野回到手机厂商之间的竞争。搭上即时批发这班快车，从0开端自建肯定不理想，借力就成了独一选择。此时，对协作同伴的选择，直接决议后续能吃到红利的多少。

而依据即时批发买卖方式自身的特性，只需依托庞大、稳定的履约体系，即时批发的买卖链条才干顺畅展开。外卖平台无疑是首选，这样一来，包含手机厂商在内，商家在外卖平台提供的履约基础设备之上投身即时批发。

而入驻即时批发平台所能翻开新的局面，熊出墨以为中心落在“激活”二字——激活用户、激活市场。

数据显现，第三季度美团闪购平台，用户数量、置办频率及留存率均同比提升，日订单量于8月的七夕节时抵达峰值970万单。数据背地，万物到家、外卖点一切的用户心智正在养成。细致到手机品类，“外卖”销售手机目前仍是待开垦状态，苹果、小米、vivo的抢跑以及美团闪购、京东到家等平台的发力，共同起到激活作用。

借平台的可观流量和方便效劳，更多人接受并认可翻开外卖APP买手机，手机厂商便能在原有基础之上进一步激活消费潜力。

厂商与平台的相互选择

一边是寻求销售增长的商家，一边是探求批发进化之道的平台，双方因即时批发一拍即合。

关于商家而言，即时批发重新整理并释放渠道的价值。

渠道作为手机厂商的基本功，实质上在十年前就曾经做好规划。回想过去手机行业的渠道战争，至多也只是主阵地转移的层面。刚一开端，线下门店、运营商渠道为王；2012年前后互联网品牌扎堆呈现，厂商开端加码线上渠道树立；再然后，全场景效劳成为主流，渠道的重心又开端向线下回归。

但是，兵无常势，水无常形。

消费者对即时批发的需求，倒逼手机厂商重新梳理自家的渠道规划，即把线上的方便和线下的效劳优势有机分离起来，让1+1达成大于2的效果，而非此前的1+1＝2。

关于平台而言，品牌的入驻有效地丰厚了商品供给。

即时批发生态内有三大要素，本地消费者、履约效劳和本地供给。本地供给，简而言之就是消费者在平台上能够买到什么。依据批发行业常识，在一切买卖商品中，高频且刚需的日百饮食类商品肯定是占到大头。也因而，一切即时批发平台都在积极拓展商超、连锁方便店等业态。

手机等商品，固然消费相对低频，但是关于平台而言同样必不可缺。由于，正是这些商品决议了供给才干的上限。高频刚需的商品在各个APP都能轻而易举买到，提供官方手机销售效劳的可能就只此一家。

双方需求都能的到满足，鉴于此，手机厂商暗战外卖背地实质上是厂商与外卖平台的双向选择。

写在最后

手机厂商规划即时批发，苹果小米vivo曾经抢跑，他们之后置信还有更多品牌将上架外卖。 继续拓展，面对全批发行业的升级浪潮，商家与平台的双向奔赴不应局限于数码家电范畴。

图源：2022年中国即时批发展开讲演

如《经济日报》近期文章中所强调的，“未来，实体门店应当愈加积极地拥抱数字化，转变观念，培育人才，在软硬件上都增加投入，才干抓住即时批发的万亿市场‘新风口’。”

万亿市场，前景可观。往常的抢跑者，既是新时期的亲历者，更是推进者。（本文首发钛媒体APP）