人都有想多占点低价的想法,只是有的人表示的明显,有的人表示的不明显,所以销售人员在面对你的顾客的时分,就应当思索到顾客的立场,主动地给顾客一点看得到的益处,来吸收顾客的眼球。 在实践采购工作中,顾客不可能在采购员接近时,就立刻认识到置办这种产品的益处,同时出于一种爱面子、虚荣的心理,他们也不愿主见向销售员探听这方面的状况,假如业务员在接近顾客时立刻直接提示商品利益,一针见血天机,揭开这神秘的面纱,能够使商品的内在效果外在化,使商品的采购重点突出出来,有助于顾客对采购产品的认识,疾速抵达接近的目的。 下面举几个例子: 一位面粉采购员走进某家蛋糕店,见面就问经理:“您希望您所出卖的蛋糕每公斤的成本减少一元钱吗?”那位经理一听,表示十分感兴味,采购员通知经理用他所采购的那种面粉就能够抵达降低成本的效果。 一位拖鞋采购员见到杂货店的老板就说:“我们厂出品的各种拖鞋比其他同类产品低价三分之一。”这话一出口就使采购工作胜利了一半! 日本一家铸沙厂的采购员为了重新打进多年不曾交往的一家铸铁工厂,多次前往访问该厂采购科长。但是采购科长一直避而不见,采购员则紧缠不放,于是那位科长迫不得已给他五分钟时间见面,以为对付一下,这位采购员会知难而退。谁知这位采购员胸有成竹,在科长面前一声不响地摊开一张报纸,然后从皮包里取出一袋沙,忽然倾倒在报纸上,顿时沙尘飞扬,简直令人窒息。科长咳了几声,大吼起来:“你在干什么?”这时采购员才镇定自若地启齿说话:“这是贵铸造公司目前所采用的沙,是上星期我从你们的消费现场向领班取来的样品。”说着他又在地上另铺一张报纸,又从皮包里取出一袋沙倒在纸上,这时却不见沙尘飞扬,这惹起科长的惊异。紧接着采购员又取出两个样品,性能、硬度和外观都截然不同,使那位科长惊叹不已。 就是在这场戏剧性的表演中,采购员胜利地将利益的差别展示在了顾客的面前,胜利地接近了顾客,并顺利地开辟了一家大客户。 但是销售人员在对顾客中止直观的利益剖析的时分,也要有分寸,应该留意一些问题: 1.所采购的商品利益必须是真实的,让顾客自己感受得到。 2.真实的专业数据是有效的佐证。销售人员必须为商品利益找到牢靠的证据,例如财务剖析或用户反映状况资料,以及有关实践数据和处置对比资料等。这样才干让你的顾客信服。 |