本文转自【钱江晚报】; 最近, 一位杭州市民向 钱江晚报·小时记者“记者帮”求助: “ 我11月刚在“杰仕健身”(西田城店)办卡,结果12月这家店就倒闭了,往常起诉无门,退款进度又慢,不知该怎样办。” 依据网友提供的信息,“杰仕健身”(西田城店)12月1日由于逾期未支付房屋租金、物业管理费,往常暂停停业,恢复停业的时间暂时不能肯定。杭州西田物业运营管理有限公司将布置专人辅佐大家处置售后相关事宜。 西田城门店人去楼空, 健身器材闲置吃灰 小时新闻记者经过手机软件搜索“杰仕健身”(西田城店),发现曾经显现“商户停业”。 在评价信息中,多位用户给出差评,投诉该店重复采购、售后堪忧等等问题。 今天上午,小时新闻记者来到西田城购物中心,“杰仕健身”位于5楼。 目前,商场内依旧能够看到“杰仕健身”的指示标识,电梯和指示牌上仍有“杰仕健身”的大幅海报。 记者经过电梯来到天台,发现门店已是闭门关店状态。 门口的宣传海报倒在地上,店内无人值守。 透过窗户能够看到,内部健身器材仍留在店内,但地板上曾经积起一层薄灰。 利星1157门店, 半个月前还有人对接退款, 往常没人了 上午,小时新闻记者又来到了“杰仕健身”(利星1157店) ,这家店位于商场4楼。 记者来到4楼,导引牌上还有“杰仕健身”的字样。4楼有不少体育类的场馆,一家篮球馆内,来学球的小朋友很多。篮球馆边上就是“杰仕健身”。 这家门店面积很大,墙上还张贴着一些健身房的宣传海报。房门曾经上锁,内部还有沙发、前台和一些健身设备。在门口,记者看到张贴着10月份的课表,阐明10月份还有停业。 记者讯问一位商场的工作人员,“这家店曾经关了1个月左右了,店的面积不小,关门之后,门固然锁着,但有两名健身房的工作人员守在门口,有来咨询退费的,这两个人会对接一下。过了差未几半个月吧,就没人了,但还有顾客到这里想要退费。 有门店还在运营, 对另外门店关闭的状况有说法 随后,记者又来到了“杰仕健身”(华辰凤庭会馆店),这家店正常停业中,不时有顾客前来跑步、游泳。 前台有一份公告 ▼ 敬爱的杰仕健身会员家人们大家好: 杰仕健身成立于2010年,至今曾经陪伴大家走过12个年头,首先在此对全体会员深表谦意!杰仕健身杭州区域一切门店因近段时间高层调整及员工薪资未及时发放、部分门店因租金及合约到期转让等问题,给您带来了极大的不便。 在此,我们诚恳地说一声负疚!杰仕健身创业数十载,从无到有,从弱变强,感激大家对我们一向的厚爱与信任,也时辰提示我们要追求极致的效劳,我们也不时不敢涣散对创业的初心,也历来不敢放缓自我长大精进的脚步。 时至今日,各种网络传言门店倒闭、老板跑路、欠薪等问题,影响部分门店正常停业。 杰仕健身总公司请一切会员置信我们会妥善处置好一系列的问题,继而提供更好更优质的效劳,希望各位能够一如既往继续支特信任杰仕健身。杰仕健身总经办携全体员工祝您生活高兴!” 12月8日 前台一位工作人员说:“我们这家店目前正常停业,开在这里也快10年了。西田城和利星的门店关掉,主要是租金比较高,营收跟不上。冬天也是旺季,部分门店关了,其他的店还在停业的。” 西田城有200多人来注销 有人卡里还有几万块 随后,小时新闻记者又找到几位消费者。 一位消费者表示,自己5月份在西田城门店办的卡,后面没去过几次,就想退。“办的时分什么都同意,真的需求退了,从他们的店长到经理,就相互推义务,后面直接不理。” 搜索“小红书”,也有消费者投诉。“在杰仕健身充了近2万块,结果往常直接关店了。有人是11月27日刚充的卡,结果12月1日就关了。” 在下方的评论中,有很多人纷繁表示有同样的阅历,还有消费者提到杭州其他门店以至浙江其他城市的门店也呈现了关门的状况。 就此事,记者讯问了西田城C座1楼客服台。 一位客服人员通知记者,客服台主要担任的是注销工作,相关公告张贴出来之后,大约有200多人来注销。“卡内金额大小不等,金额大的,几万块的也有。” 注销完成后,西田物业运营管理有限公司会和市场监视管理局中止对接,由他们中止后续的退款、维权等相关工作。 随后,记者拨打了“杰仕健身”的客服电话,但语音通报表示“对不起,您所拨打的用户未交电话费。” 来源:钱江晚报.小时新闻记者 杨一凡 实习生 张佳雲 |