【案例】唐山柳林聪慧水务平台：数字赋能 真正提升企业运管效益

项目背景

多年来，新疆地域鼎力展开供水事业,让大众完成了从“喝上水”到“喝好水”转变。但是在长期运用过程中呈现了管理粗放、智能化水平低、水费收缴艰难等问题，为破解这些难题，当地供排水公司经过管网改造、大用户用水计量、聪慧运维等措施，探求应用信息化、数字化、智能化伎俩，搭建聪慧水务平台，积极推进聪慧水务树立。唐山柳林作为深耕聪慧水务范畴15年的软、硬件产品供给商，积极配合当地的供排水公司提供从顶层设计、产品选型到施工部署、装置指导等全流程效劳！

树立内容

1、搭建聪慧水务系统，整合水厂、供水管网、用水户多种类型抄表系统，统一停业收费体系；

2、完善水厂自动化控制系统，整合水厂安防监控管理；

3、新建管网监测系统，增加智能流量、压力及水质在线监测终端产品；

4、企业、学校、党政机关等树立大用户计量阀控系统；

系统架构

系统功用特性

数字赋能城乡供水事业，保障生活、消费和其他各项树立用水

水厂自动化控制及视频监控系统

完善水厂自控系统，监测水池水位，依据水位控制水泵开关，并中止水质监测，保障供水水质保险

水厂厂区及周围装置视频安防监控设备，有突发事情或外来人员闯入可实时视频监控和图片抓拍。

管网压力、流量监测系统

• 新建管网压力监测系统，在管线DMA分区重要节点装置压力、流量监测设备，在管网末梢装置水质监测站，保障末端用水户用水保险。
• 经过对各区内的压力、流量监测，可统计剖析压力、流质变更状况；数据异常时，经过手机APP和在线监测平台发布报警信息，可辅助查找漏损点，预防爆管的发作。

企业阀控监测系统

对企业、学校、党政机关等大用户中止用水监测计量，装置阀控及流量仪表、压力传感器及虚拟卡预付费遥测终端机，完成用水状况实时监测，远程控制等功用。管理部门及用户可经过手机APP远程控制水泵阀门的开/关，如遇到拖欠水费、设备毛病等状况，可及时远程处置，大大进步运维管理效率。

聪慧水务平台智能化监管系统平台

该项目聪慧水务平台包含后台、中台、前台三层架构及供水调度、管网运转、水费营收、水厂运转四大功用模块，配套抄表APP、维修系统APP、公众号充值效劳系统。

停业收费系统作为聪慧水务平台主要功用板块，是一套集用户管理、表具管理（机械表、IC卡表、远传表等）、报表剖析、抄表结算、维修管理等功用为一体的综合性收费管理系统，停业收费系统的树立极大水平上提升了管理及效劳才干：

多系统融合，低成本完成数字化逾越式升级

原表具种类多，每类表具都对应一个抄表系统，构成同时存在多个营收系统，而且每种表具的缴费方式不同（停业点缴费、包年、入户抄表缴费），收费周期漫长，系统数据更新不迭时，招致用户缴费信息与实践不符，给日常管理和财务做账构成了极大不便。

唐山柳林聪慧水务平台经过开发接口协议、抄表APP，缴费公众号等，完成了与各个抄表系统的对接融合，完成了一切表具信息、缴费信息等数据统一管理，抄表数据可快速导入系统、实时出账，规范了业务流程，进步了水费回收率。

配套供排水公司公众号效劳、用水户随时登录公众号即可完成毛病报修、数据联网、管理员维修派单、效劳反响等全流程线上效劳。

营销剖析“一张图”，营收状况了如指掌

经过聪慧水务营销剖析平台“一张图”，能够整体控制总实收金额、总欠费金额、总表数、总抄表数及大用户用水量等状况，可高效的中止数据和业务剖析，为决策和管理提供数据支撑。

开通线上缴费渠道，用户自由选择更方便

用户可经过微信公众号选择微信支付、农行支付等在线缴费，也可自行去停业网点缴费。

项目树立意义

”聪慧水务”是聪慧城市树立的重要组成部分，是经过新一代信息技术与水务技术的深度融合，完成水务业务系统的“聪慧消费” “聪慧效劳”和“聪慧决策”，保障水务设备保险运转，使水务业务运营更高效、管理更科学、效劳更优质。“聪慧水务”平台的树立有效辅佐供排水公司管理者全面把控营销状况，增强营销管理力度，进步工作效率，进步用户效劳称心度，降低产销差率，为供排水公司今后展开奠定了基础。

项目照片