北京海淀区发布“生活性效劳业质量提升指数”

　　来源题目：便民网点怎样建 不拍脑门依数据

海淀区1月12日在全市率先发布了“生活性效劳业质量提升指数”，从规范化、连锁化、方便化、品牌化、特征化、电商化6个维度53项指标，对全区及29个街镇生活性效劳业展开状况中止打分。今后，这一指数将按季度发布，动态展示海淀社区商业展开状况，为生活性效劳业质量提升提供科学依据，提升居民取得感。

社区里的便民商业网点，直接关系到庶民生活能否方便、称心。去年，海淀对全区生活性效劳业网点中止了摸排，全区共有6000多家基础便民网点，包含590余个规范化菜篮子网点、1200余个早餐网点、2100余个方便店和超市等。固然完成了菜篮子、早餐、方便店、超市等8项基础便民效劳社区全掩盖，但仍存在一些问题。

“大部分网点体量小、规划分散；网点变更速度快，今天还是菜店，明天变房地产中介了；部分区域仍存在效劳不规范、质量低的状况等等。”海淀区商务委副主任余新星引见。构成这些问题的缘由，包含对区域的效劳短板控制不分明，对网点动态状况控制不迭时，缺乏对网点效劳状况的监视伎俩，对街镇商业效劳保障工作短少科学评测体系等。

为了更有针对性地处置上述问题，海淀区商务委分离大数据公司，启动“社区商业规划平台”树立，采集、整合、剖析29个街镇社区商业相关数据。“有了这些基础数据，能够展示各区域社区商业规划现状。经过数据剖析，能够对现状中止科学评价，依据评价结果智能规划下一步的展开目的，并指导各区域如何提升社区商业展开水平。”余新星表示。经过这个平台的树立，海淀区完成了社区商业规划落实到街镇级，走在了全市前列。

依据社区商业规划平台，海淀区设计出一套评价体系，进一步对全区及29个街镇的生活性效劳业质量提升工作现状和工作展开状况中止丈量和评价。评价体系分三级指标，一级指标6个，包含方便化、规范化、连锁化、品牌化、特征化和电商化。二级指标17个，包含便民效劳体系树立状况、便民效劳效果、末端保障状况、门店基础树立状况、产业规划树立规范等。三级指标53个，包含基本便民效劳网点数量、每千人社区商业效劳配套面积、范围以上售菜网点社区掩盖率、末端快递配送网点数量等。

依据这一评价体系，海淀区2017年第四季度“生活性效劳业质量提升指数”为83.40分，属“良好”范畴。29个街镇中，中关村街道得分89.7分，得分最高。“经过指数的打分状况，能够找出全区相关工作的单薄环节，为后续工作的展开指明方向。同时，还能对全区6000家基本便民网点中止动态监管，对各街镇的工作目的和任务达成状况中止监测考量。”余新星表示，“海淀区生活性效劳业质量提升指数”将每季度更新，成为海淀区生活性效劳业展开树立的重要参考指标。下一步，海淀区将推出一批质量提升示范街镇、示范社区等。